CV créé le :
15/05/2022
CV modifié le :
15/05/2022
Dernière connexion :
15/05/2022
Coordonnées
******
** *******
Adresse :
** *** *** ********* *******
Plaisir (78370)
Email :
*******@*****.***
Port. :
************
|
Responsable logistique, Sénior
Référence : 839860
Expériences Professionnelles
|
oct. 2020
|
Responsable logistique
|
|
|
|
|
CASTORAMA
|
- Responsable retrait marchandise & click and collect
- management équipe (12collaborateurs)
- développement de nouveaux processus (gestion de stockroom)
- développement du multi canal & commandes web
|
|
|
juil. 2019
août 2019
|
Responsable shift stow (robotics department) & team management
|
|
|
|
|
BRETIGNY SUR ORGE - France- Espagne Barcelone AMAZON , Fulfilment FC LEAD Robotic Bretigny sur orge
|
- Management des process de performance opérationnelle (Lean)
- Développement et amélioration de la culture SAFETY & QUALITY
- Coaching and formation des associates
- Responsable des traitements de commandes clients
- Analyse de données et mise en place d'actions correctives
|
|
|
janv. 2014
déc. 2018
|
Responsable chambres/armoires/enfants/crédit/Ikea business
|
|
|
|
|
Plaisir - France IKEA
|
- Mangement d'une équipe de 22 collaborateurs
- Fixation d'objectifs annuel et entretiens d'évaluation
- Développement & intégration des nouveaux vendeurs et responsables
- Pilotage des activités commerciales en magasin
- Optimisation des différents kpi,sale brief, work brief,handover
- Réfèrent Easy buying process & satisfaction client
- Responsable Crédit (formation & coaching des responsables et vendeurs)
- Mise en place et création des outils de formation
- Planification des plans de formation et suivis
Responsable commercial restaurant client
- Gestion du merchandising ligne restaurant client
- Mise en place de nouvelles formations caisse
- Création de nouvelles interfaces caisse
- Pilotage des kpi's ( CA,GM,COST, productivité, heures travaillées... )
- permanence ouverture & fermeture du département Food
|
|
|
janv. 2006
janv. 2014
|
Vendeur expert secteur vente
|
|
|
|
|
Plaisir - France IKEA
|
- Création de nouveaux quiz manager & BJK vendeurs (BS)
- Création du livret vendeur
- Développement de nouveaux outils de coaching des vendeurs rayon cuisine
- Formateur national salon (formation des responsables et des vendeurs)
- Création du kit de formation devenu kit national (living room)
- Formateur Staff attitude & vente mécanique & merchandising
- Membre & réfèrent national du développement des compétences vente
- Réfèrent Inter Ikea system (processus outgoing Tools) Delft Netherland
- Réfèrent Ikea business (portefeuille clients professionnels)
- Réfèrent crédit (analyse TRC, action plan, coaching des vendeurs et suivis)
- Ikea Reims : ouverture du magasin (formation et support des vendeurs)
|
|
|
janv. 1999
déc. 2000
|
|
|
|
|
|
Agadir - Maroc
|
|
|
|
Diplômes et formations
|
|
My leadership; Enable change - MB1(management)
|
|
|
|
|
|
|
|
Compétences
Customer first, Lean, Excel, PowerPoint, Word
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Cuisine, Fitness
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|