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CV créé le : 03/05/2022
CV modifié le : 24/11/2022
Dernière connexion : 07/12/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Cugnaux (31270)
Email : *******@*****.***
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DEVELOPPEMENT ET DIRECTION, Sénior
Référence : 839540
Expériences Professionnelles
août 2022 août 2022 Adjointe de direction
Whaka Lodge (32)
Appui de la direction pour la fin de saison
* Interventions opérationnelles dans tous les services : réception, restauration, housekeeping, maintenance, commercial et logistique
* Participation à l'organisation des équipes, à la planification du travail et à la gestion du site

mai 2022 juin 2022 Stage Direction de résidence hôtelière 3
APPART'CITY
Labège (162 appartements), Cornebarrieu (150 logements), Saint Simon (46 villas)
* Suivi du budget mensuel, gestion des procédures administratives et comptables
* Recrutement du personnel et accompagnement des nouveaux salariés
* Développement et optimisation de la rentabilité du site
* Vérification du respect des obligations légales en santé et sécurité au travail

janv. 2009 Responsable Développement - secteur France entière
OPTI'COTIS
* Création et fidélisation du portefeuille de clientèle (40 entreprises)
* Détection des besoins en suivi des risques professionnels
* Optimisation des coûts accidents du travail et maladies professionnelles
* Création et commercialisation d'offres de formations (inter et intra)

janv. 2008 janv. 2009 Responsable Commerciale - secteur Sud-Ouest
NOUVELLES DESTINATIONS
* Développement commercial multi-canal (CE, autocaristes, Agences Voyages)
* Propositions de plan d'actions, de promotions, d'outils d'aide à la vente
* Reporting, administration des ventes, fidélisation du portefeuille clients
* Mise en place de la stratégie d´optimisation des coûts

janv. 2003 déc. 2005 Responsable Commerciale - secteur Sud-Ouest
ODALYS VACANCES
* Démarchage, prospection, suivi de clientèle (CE, autocaristes, Agences)
* Création d'opérations commerciales
* Stimulation des ventes (promotions, animations, partenariats)
* Croissance et fidélisation du portefeuille de clientèle

janv. 2002 janv. 2003 Responsable Commerciale - secteur Sud-Ouest
FUTUROSCOPE
* Démarchage, prospection, suivi de clientèle (CE, autocaristes, AV)
* Création d'opérations commerciales
* Stimulation des ventes (promotions, animations, partenariats)
* Croissance et fidélisation du portefeuille de clientèle

janv. 2000 déc. 2001 Chef de projets
CENTRE DE CONGRES P.BAUDIS
* Prise de brief, suivi du projet client
* Gestion opérationnelle des prestataires, réservations, inscriptions
* Contrôle et respect du budget
* Suivi et supervisión des opérations post évènements

janv. 1997 janv. 2000 Chargée de projets
MS INTERIM
* Conception de voyages sur mesure
* Incentive : repérage, conseil et création
* Suivi et gestión de congrés, séminaires, conférences

Diplômes et formations
juin 2008 Diplôme d'état de médiation familiale
ARSEA TOULOUSE

juin 2001 Formation en Gestion des entreprises touristiques
TOULOUSE

juin 1997 Spécialisation en tourisme d'affaires - BAC+6 et plus
ISCOM PARIS

juin 1992 Licence d'Histoire de l'Art - BAC+3
Université du Mirail TOULOUSE

juin 1991 BTS Tourisme Guidage/ Animation - BAC+2
EPTC TOULOUSE

Compétences linguistiques
Anglais
Espagnol
Allemand
Français
Centres d'intérêts
Xxxxx VOYAGER : Europe, Afrique du Nord, Asie, Etats-Unis , Antilles , Mascareignes, PRATIQUES, Danse classique, Natation, aviron, aéroboxe, de boxe Ch. TIOZZO Toulouse (2014 à 2018)
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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