CV créé le :
12/04/2022
CV modifié le :
12/04/2022
Dernière connexion :
20/01/2023
Coordonnées
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Adresse :
* *** *** ********
Vitry-sur-Seine (94400)
Email :
**.*******@*****.***
Port. :
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Responsable ADV & SAV Adv, Sénior
Référence : 838890
Expériences Professionnelles
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oct. 2017
oct. 2021
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Responsable ADV & SAV Adv
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* Suivi du carnet de commandes clients de la société (sites de CDG/Blagnac & Le Bourget) selon
planning.
* Pilotage de la relation client.
* Gestion commandes clients (enregistrement de la commande jusqu'à la livraison)
* Communication client sur le suivi des commandes.
* Gestion des litiges clients et des paiements.
* Répondre à la demande des clients
Sav
* Gestion d'un service qui génère 500K€ par an.
* Cotations et chiffrages des références demandées.
* Gestion commandes clients (enregistrement de la commande jusqu'à la livraison).
* Communication client sur le suivi des commandes.
* Gestion des litiges clients et des paiements.
* Répondre à la demande des clients
* Réalisation de chiffrages selon demandes et références clients en Spares.
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oct. 2017
oct. 2021
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Coordinateur de production
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Dassault
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* Gestion d'une équipe de 4 personnes sur site
* Interface avec le client
* Gestion RH de l'équipe
* Support auprès du Responsable de Production
* Gestion des dossiers d'affaires
* Ouverture des chantiers sur SAP
* Préparation des bons de livraisons pour livraisons client + documents libératoires (annexe
Dassault)
* Préparation et suivi des fiches suiveuses
* Demande d'achats pour commandes fournisseurs suivant budget alloué
* Suivi des chantiers
* Gestion de l'atelier (trois personnes) en lien avec la Responsable de Site.
* Pointages sur SAP des agents.
Maintenance & véhicules
* suivi de l'entretien des bâtiments pour les sites de Roissy et Le Bourget.
* Suivi de l'entretien des véhicules (entretien, réparations, sinistres)
* demande de devis aux différents fournisseurs avant lancement des travaux validés par la
Direction.
Sureté
* suivi des titres d'accès sur piste pour Le Bourget (TCA, badges rouges et permis piste)
* correspondant avec les autorités (Aéroports de Paris, DGAC, Aéroport du Bourget)
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juil. 2014
oct. 2017
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Comptable Site Roissy
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AIP GROUP Comptabilité AIP (Roissy) & Comptabilité AIT (Blagnac)
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. Saisie des factures fournisseurs liées à une commande.
. Saisie des frais généraux.
. Gestion des notes de frais des collaborateurs de la société.
. Imputations des frais par centre de coûts et/ou projets.
. Lettrage des comptes de la société et justification des écarts.
. Opérations journalières banque (notes de frais, factures, banque)
. Règlements fournisseurs et gestion des relances éventuelles avec la compta de Blagnac.
. Administration des ventes (gestion des dossiers clients de la commande à la facturation (factures
et bons de livraison) et suivi des encaissements.
. Gestion administrative sur site.
. Transmissions des éléments comptables au service comptable de Blagnac lors des situations
trimestrielles et du bilan annuel.
. Suivi des centres de coûts et projets en relation avec le contrôle de gestion et préparation des
éléments pour situations trimestrielles et bilans.
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sept. 2009
juil. 2014
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Comptable Site Roissy
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Suite création de pôle sur Toulouse, gestion de la comptabilité en synergie.
Comptabilité
. Saisie des factures fournisseurs liées à une commande.
. Saisie des frais généraux.
. Gestion des contrats d'intérim et gestion des tableaux de suivi.
. Gestion des tableaux de salaires et des congés.
. Administration des ventes (gestion des dossiers clients de la commande à la facturation (factures
et bons de livraison) et suivi des encaissements.
Ressources humaines
. Préparation des éléments de paies pour transfert pôle Toulouse.
. Etablissement des contrats du personnel ainsi que des déclarations (DUE).
. Gestion du personnel du site au quotidien.
. Gestion du planning des visites médicales.
. Management d'un apprenti RH ainsi que d'un apprenti comptable en 2010-2011.
. Participation au niveau comptable aux situations trimestrielles de la société (tableaux de
préparation, suivi des intérimaires).
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juin 2007
sept. 2009
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comptable général
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Rapprochement et saisie des factures fournisseurs et clients, rapprochements bancaires, règlements
fournisseurs, gestion des relances clients, assistance de la responsable comptable, et préparation
des éléments de paies ainsi qu'établissement des bulletins de salaires. Travaille en relation avec
un autre comptable qui s'occupe de la clôture annuelle ainsi que du bilan. Participation à cette
clôture. Gestion des dossiers clients de la commande à la facturation (factures et bons de
livraison) et suivi des encaissements.
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nov. 2005
mai 2007
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assistant comptable
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Rapprochement et saisie des factures fournisseurs et clients, rapprochements bancaires, règlements
fournisseurs, gestion des relances clients, assistance de la responsable comptable, et préparation
des éléments de paies, gestion des dossiers clients de la commande à la facturation (factures et
bons de livraison) et suivi des encaissements.
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Diplômes et formations
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juin 2020
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Formation CDCCL & EWIS
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juin 2017
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Formation TCA accès aéroportuaire Le Bourget (badge rouge)
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juin 2017
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Formation PART 145
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juin 2017
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Formation Facteurs Humains
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juin 2005
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Brevet Technicien Supérieur Comptabilité et Gestion des Organisations
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juin 2003
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Baccalauréat Sciences Techniques et Tertiaire en Comptabilité et Gestion
- BAC
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juin 2002
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Certificat de Langue et Culture Espagnole (équivalent au Baccalauréat)
- BAC
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juin 2000
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Brevet d'Etudes Primaires en Comptabilité. Activité Dassault
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Compétences
Interface, SAP, PART 145, Excel, Word, Power Point, Outlook, Access, Ciel, Notys, Talent, Soft
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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