CV créé le :
28/08/2021
CV modifié le :
25/04/2024
Dernière connexion :
25/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Pantin (93500)
Email :
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Port. :
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GESTIONNAIRE DE DONNEES CLIENTS ET PARC, Sénior
Référence : 830318
Expériences Professionnelles
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déc. 2023
avr. 2024
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COORDINATRICE ADMINISTRATION ACHATS
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Diagnostica Stago - Gennevilliers
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Rédaction des contrats d’achats
Mise à jour des références d’achats
Assurer le circuit des signatures et la transmission aux fournisseurs
Participer à la création des nouveaux fournisseurs
Réception des accusés
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juin 2023
nov. 2023
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GESTIONNAIRE BASE DE DONNEES CLIENTS
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RAJA - Tremblay en France
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Mise à jour des données clients et prospects
Contrôle de la cohérence et la fiabilité des données
Détecter, corriger et analyser les anomalies
Participer à l’amélioration des process
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sept. 2021
janv. 2022
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GESTIONNAIRE DE DONNEES CLIENTS ET PARC
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Bergerat Monnoyeur
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Créer et mettre à jour les fiches clients
Transférer et créer le parc
Administrer les accès du site marchand et site suivi machine
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févr. 2021
juin 2021
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GESTIONNAIRE BASE DE DONNEES
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Diagnostica Stago
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Assurer le suivi et la mise à jour des créations et des évolutions de la base articles
commercialisés.
Garantir le bon niveau de réponse aux demandes apportées.
Garantir et assurer la conformité des données référentielles pour la commercialisation des
articles.
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oct. 2019
mars 2020
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CHARGEE MASTER DATA
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Les Echos Le Parisien
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Créer/ modifier les fiches tiers dans différents systèmes (SAP, Anaël, Odoo)
Nettoyage des bases : identification de doublons de tiers, choix du tiers à conserver et des
tiers à bloquer, sirétisation des tiers.
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août 2019
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GESTIONNAIRE BASE DE DONNEES
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Lapeyre
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Réalisation des opérations de mise à jour : création/suppressions d'articles, promotionsAssurer le suivi des créaons et des évoluons de la base arcles commercialisés
Assurer le suivi des créaons et des évoluons de la base arcles commercialisésCycle de vie des produits.
Saisie des données en respectant l'arborescence
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juin 2018
oct. 2018
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ASSISTANTE COMMERCIALE
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Peugeot Retail Business
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Gestion d'un portefeuille client
Suivi de commandes
Edition de documents : carte grise, PV de mines
Emission / réception d'appels
Assurer le suivi des créaons et des évoluons de la base arcles commercialisésVente- Privée.com
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oct. 2016
févr. 2017
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CHARGEE DE CLIENTELE
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Club Med Centre d'Appels Européen
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Traitement des réclamations reçues par mail
Assurer le suivi des commandes des clients
Assurer le suivi des créaons et des évoluons de la base arcles commercialisésAssurer le suivi des créaons et des évoluons de la base arcles commercialisés Remboursement de commandes /
Suivi d'expédition : colis perdu, retour colis
Club Med Centre d'Appels Européen
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janv. 2005
déc. 2016
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CHARGEE DE CLIENTELE
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Club Med Centre d'Appels Européen
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Accueil et renseignement par téléphone et sur internet
Assurer le suivi des créaons et des évoluons de la base arcles commercialisésMise en œuvre des contre-propositions pour le maintien du business volume aux points
de ventes.
Pérenniser, fidéliser et développer la relation client
Club Med Centre d'Appels Européen
Assurer le suivi des créaons et des évoluons de la base arcles commercialisésEXPERT TECHNICO COMMERCIAL 2001 - 2005
Assistance technique sur des dossiers complexes
Aide technique aux réseaux des ventes
Assurer le suivi des créaons et des évoluons de la base arcles commercialisésContribution à l'évolution des outils de ventes et de procédures
Contrôle des dossiers de vente
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janv. 1999
déc. 2001
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CONSEILLERE DE VENTES BILINGUE ESPAGNOL
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Club Med Centre d'Appels Européen
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Assurer la prise en charge des appels entrants
Assurer le suivi des créaons et des évoluons de la base arcles commercialisésVente et conseils de voyages : client individuel, comité d'entreprise, agence agrée
Mise à jour du fichier client
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Diplômes et formations
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sept. 1985
juin 1986
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Niveau Deug : langue, Littérature espagnole
- BAC+2
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Université Paris VIII
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sept. 1982
juin 1983
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Certificat de lague française
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Sorbonne Nouvelle
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juin 1980
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BAC Scientifique lycée B15
- BAC
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Chili
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Compétences
Excel, SAP, Movex M3, Oracle, People Soft, Anaël, Odoo
Compétences linguistiques
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