12/07/1990 (33 ans)
Nationalité Française
CV créé le :
24/02/2021
CV modifié le :
27/02/2023
Dernière connexion :
27/02/2023
Coordonnées
**********
*******
Adresse :
** ********* *******
La Courneuve (93120)
Email :
*****************@***********.***
Port. :
************
|
Coach formatrice, Confirmé
Référence : 818100
Expériences Professionnelles
|
mai 2022
nov. 2022
|
Community Sales Manager
|
|
|
|
|
Regus Rue de la Paix (Paris)
|
- Encadrer l’équipe
- Gérer les plannings de location de bureau et de salle de réunion
- Accueillir et suivre les clients individuels
- Relance impayée
- Déclarer les entrées et sorties des entreprises domicilier à l’Urssaf
- Gérer les stocks
|
|
|
oct. 2021
mars 2022
|
Responsable adjointe de résidence
|
|
|
|
|
Residhome - Reims
|
- Manager, former et développer une équipe
- Accueillir et suivre les clients individuels et groupe
- Piloter les prestataires de maintenance et d’entretien
- Gérer la caisse, la facturation, remise en banque, débiteur et commission
- Contrôler et coordonner les fournisseurs et les sociétés de sous-traitance
- Gérer les stocks
- Faire respecter les standards de qualité aux équipes,
- Gérer les litiges et situations de crise
- La clôture mensuelle de l’hôtel.
|
|
|
mai 2021
oct. 2021
|
Responsable adjointe de résidence
|
|
|
|
|
Séjours et Affaires AppartHotel Lille Europe – Les Estudines
|
Les Estudines
●Partie Séjours et Affaires :
- Encadrer, former et développer une équipe,
- Accueillir et suivre les clients individuels et groupe
- Faire respecter les standards de qualité aux équipes,
- Contrôler et coordonner les fournisseurs et les sociétés de sous-traitance
- Gérer la caisse, la facturation, remise en banque, débiteur et commission
- Gérer les litiges et situations de crise
- Gérer les stocks
- La clôture mensuelle de l’hôtel.
●Partie Estudines:
- Organiser et programmer les visite d'appartement pour les étudiant
- Préparer les dossier étudiant
- Faire les état des lieux d'entrée et de sortie
- Gérer la caisse, la facturation, remise en banque, débiteur
- Assurer un suivi sur la partie administratif
- Piloter les prestataires de maintenance et d’entretien
|
|
|
févr. 2019
juil. 2019
|
Coach formatrice
|
|
|
|
|
IPMS Fols et Opera
|
- Paramétrer les informations avec l’hôtelier
- Former le personnel sur le tracking, l'interface entre Fols et Tars, monétique interfacé
- Accompagner pendant la semaine Live Fols et ouverture
|
|
|
juil. 2018
oct. 2018
|
Adjointe de Direction
|
|
|
|
|
Hôtel Restaurant Campanile Chaville***
|
- Encadrer l’équipe
- Accueillir et suivre les clients individuels et groupe
- Faire respecter les standards de qualité aux équipes
- Gérer la caisse, la facturation
|
|
|
nov. 2015
juil. 2018
|
Adjointe de Direction
|
|
|
|
|
Hôtel Première Classe - Eco Montreuil à Montreuil
|
- Manager, former, encadrer et développer une équipe,
- Accueillir et suivre les clients individuels et groupe
- Piloter les prestataires de maintenance et d’entretien
- Gérer la caisse, la facturation, remise en banque, débiteur et commission
- Gérer les stocks
- Rédiger le rapport de clôture mensuelle de l’hôtel
- Commercialiser : animations, promotion
- Gérer les litiges et situations de crise
|
|
|
oct. 2012
nov. 2015
|
Réceptionniste
|
|
|
|
|
Hôtel du Pont de Suresnes
|
- Accueillir et suivre les clients individuels et groupe
- Gérer la caisse, commissions
- Gérer les litiges et situations de crise
|
|
|
juin 2012
oct. 2012
|
Réceptionniste
|
|
|
|
|
Adagio Acces Lissieu
|
- Suivi des clients individuels
- Service petit-Déjeuner
|
|
|
juil. 2010
août 2010
|
Commis de Cuisine
|
|
|
|
|
Flamboyant hôtel *** à Saint Martin
|
- Préparation des sauces
- Le service du midi
- Le grill
|
|
|
juil. 2009
août 2009
|
Serveuse *
|
|
|
|
|
L'Aquitaine à Jarry (Guadeloupe)
|
- Bar
- Prise de commande
- Service : mise en place au débarrassage
- Caisse et facturation
|
|
Diplômes et formations
|
juin 2017
|
CQP Assistante d'Exploitation (BTS); administration, gestion d'hôtel / motel
- BAC+2
|
|
|
|
|
Louvre; Hotel Group University - IFITEL en Île de France
|
|
|
juin 2011
|
Baccalauréat Hôtellerie Restauration
- BAC
|
|
|
|
|
Lycée des métiers de l'hôtellerie et du tourisme au Gosier
|
|
|
|
Cabin Cew; Hôtesse de l'air (sécurité, sureté, secourisme, communication, connaissances générales de l'aviation et règlementation aéronautique, feu /
|
|
|
|
|
Air Training Academy - Paris 17; France
|
|
Compétences
Logiciel :
- Aegisub
- HandBrake
- Wondershare Filmora
- Pack Office
- Opera, Allegro, Fols
- Otix, Tars
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
- Traduction film, série
- Organisation Evénementiel
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|