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Nationalité Française
Divorcée 1 enfant
CV créé le : 05/12/2020
CV modifié le : 09/07/2022
Dernière connexion : 03/08/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Villeurbanne (69100)
Email : *******.********@*******.**
Port. : ************
Responsable de Résidence, Confirmé
Référence : 811835
Expériences Professionnelles
févr. 2022 sept. 2022 responsable de residence
Cosy Home Hermes
En charge de l'établissement des dossiers de location. Etat des lieux d'entré et de sorti. Facturation propriétaire et ou locataire. Bon de travaux pour le technique

sept. 2018 août 2020 responsable de résidence
Sejours et Affaires
Gestion de la Résidence et de ces couts. Supervision de la Société de nettoyage. Visite commercial. Réalisation des budgets. Amélioration de la qualité.

juin 2010 juil. 2018 Assistante de Direction
Groupe NH Hotel Group
* Gestion pour une réouverture de l'établissement (16.07.17) avec coordinations
entreprise rénovation
* Recrutement pour tous les départements 18 personnes
* Gestion total de la réception
* Administration générale de la réception et du service house-keeping.
* Coordination entre tous les départements et les fournisseurs.

nov. 2007 mai 2010 Chef de Réception
NH Geneva Airport Genève (Suisse)
* Accueil clientèle
* Gestion débiteur
* Qualité de de la chaine

août 2005 août 2007 Chef de Réception
Groupe Nash
* Mise en place réception
* Gestion débiteurs, commissions

janv. 2004 avr. 2005 Chef de Réception
Hôtel de la paix Genève (Suisse)
* Contrôle des réservations, des débiteurs, des chiffres d'affaires sur le système
Fidelio Opéra.

juin 2002 déc. 2003 Chef de Réception
l'hôtel Carlton Genève
* Contrôle des réservations, des commissions, des débiteurs, des chiffres d'affaires.
Visite et prospection de la future clientèle et fidélisation de l'ancienne. Travail sur
système hôtelier Sulcus.

oct. 2000 Chef de Réception
Hôtel Drake & Longchamp à Genève (Suisse)
Au 26.05.02

juil. 1999 Réceptionniste
l'hôtel Carlton Genève (Suisse)
Au 31.03.00

août 1998 Réceptionniste
l'hôtel Hermitage Genève (Suisse)
Au 31.05.99

janv. 1997 mai 1998 Secrétaire administrative
Casting Café
Gestion des marchandises, gestion du personnel, participation à la mise en place des animations.
Vérification des comptes restaurant et gestion des stocks.

mars 1990 déc. 1996 Réceptionniste tournante
l'hôtel Chavannes de Bogis(Suisse)

mars 1990 Réceptionniste
l'hôtel Novotel de Ferney-Voltaire (France)
Au 31.11.90

déc. 1987 déc. 1990 Réceptionniste
Société Hôtelière de Bourgogne
1er de réception à l'Urbis de Versailles (France) 72 chambres

Diplômes et formations
mars 2010 Obtention de diplôme pour la formation maitre apprentissage
Suisse

Niveau Brevet technicien Hôtelier
Lyon (France)

Compétences
Protel, SAP.Crypto
Compétences linguistiques
Anglais Courant
Espagnol Professionnel
Français Bilingue
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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