28/08/1998 (25 ans)
Permis B
CV créé le :
04/06/2020
CV modifié le :
14/12/2023
Dernière connexion :
14/12/2023
Coordonnées
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*******
Adresse :
** *** ** ******
Mâcon (71000)
Email :
********.*********@*****.***
Port. :
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ASSISTANTE, Junior
Référence : 796901
Expériences Professionnelles
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nov. 2022
oct. 2023
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Assistante administration des ventes
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Groupe Atlantic
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- Gestion des appels clients
- Gestion administratives des commandes clients entrantes
- Suivi des livraisons
- Gestion des litiges
- Communication transversale avec les différents services de la société
- Participation à l'amélioration continue
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sept. 2021
mai 2022
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Assistante technico-commerciale PRO, TPE, PME
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Aésio Mutuelle
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-Assistance des collaborateurs en interne pour les dossiers clients et les outils propres à la mutuelle.
-Utilisation de Salesforce et ligne téléphonique permanente pour aider les collaborateurs.
-Gestion des mails et des appels
-Travail en équipe
-Missions ponctuelles
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mars 2020
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Rédactrice bénévole
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DLRP
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déc. 2019
déc. 2019
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Hôtesse de caisse
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Carrefour Market
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juil. 2019
sept. 2019
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Agent d'accueil
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Hôtel de ville
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- Accueil physique et téléphonique.
- Gestion des courriels, de la documentation et du service de location de vélos.
- Assurer le comptage des usagers.
- Assurer la transmission des informations aux différents services.
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janv. 2019
mai 2020
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Serveuse
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VIP, Groupama Stadium, Lyon
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- Mise en place des loges.
- Accueil et service auprès des clients.
- Rangement des loges et de l'office en fin de service.
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janv. 2017
déc. 2018
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Garde d'enfants
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- Aller chercher les enfants à l'école, les emmener au parc puis à la maison.
- Surveillance.
- Assurer les devoirs, le goûter et les jeux ludiques.
- Dialogue constant avec les parents et les professeurs.
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Diplômes et formations
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sept. 2019
sept. 2021
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MASTER 2
- BAC+5
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Université de ROUEN
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juin 2019
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Certification Google Ateliers Numériques : Fondamentaux du Marketing Numérique
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sept. 2016
juin 2017
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Classe préparatoire littéraire
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sept. 2014
juin 2016
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Obtention du IELTS et duCambridge English Language Assessment
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sept. 2012
juin 2016
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- BAC
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Lycée privé Frédéric Ozanam de Mâcon
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avr. 2006
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Licence de Langues Etrangères Appliquées (LEA); Études orientées vers la traduction
- BAC+3
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l'Université Lumière Lyon 2; l'Université de Grenade
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Compétences
Pack Office, Canva, Wordpress, Pecha Kucha, Photoshop, Bases HTML, CSS, Salesforce
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Famille, Randonnée, Animaux, Voyages et découverte de cultures, Sport, Nutrition, Santé, Univers Disney, Naturopathie, Aromathérapie, Zéro déchet.
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