27/03/1982 (42 ans)
Nationalité Française
Concubinage
Permis B
CV créé le :
07/02/2020
CV modifié le :
09/10/2023
Dernière connexion :
09/10/2023
Coordonnées
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Adresse :
*** *** ****
Vérines (17540)
Email :
***.*****@*****.***
Port. :
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Responsable Accueil, Confirmé
Référence : 787175
Expériences Professionnelles
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nov. 2021
juil. 2023
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Assistante des admissions
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Excelia La Rochelle
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Gestion des inscriptions des candidats aux concours de l'école jusqu'à leurs admissions. Accueil physique des étudiants, téléphone, mails. CDD de remplacement.
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mai 2020
juin 2021
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Agent intérimaire, téléconseillère
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Randstad pour la CPAM
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Traiter les appels entrants des assurés du département 17 et 79 et répondre aux différentes questions des assurés selon le script.
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janv. 2009
nov. 2019
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Responsable Accueil et Réservations
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Camping SUNÊLIA INTERLUDE, Le Bois Plage en Ré
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Recrutement, formation et encadrement d'une équipe de 7 personnes. Gestion des réservations, site internet, contrôle et suivi, communication vers les différents services du camping, relation clientèle, gestion litige client.
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mars 2005
déc. 2008
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Agent d'Accueil et Réservations
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Camping SUNÊLIA INTERLUDE***** - Le Bois Plage en Ré (17)
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Hôtel de plein air 5 étoiles, 345 emplacements (210 mobiles-homes, 135 emplacements nus), 2 piscines, bar-restaurant, épicerie, spa, crèche agrée PMI, location de vélos, animations adultes et enfants.
Accueil physique et téléphonique des clients, état des lieux d'entrée et de sortie, accompagnement des groupes sur des visites extérieures.
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juin 2004
août 2004
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Agent d'accueil et de réservations
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LES PIERRES COUCHEES**** - Saint Brévin les Pins (44)
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Hôtel de plein air 4 étoiles, 403 emplacements, complexe aquatique, bar-restaurant,
location de vélos, animations adultes et enfants.
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févr. 2004
mai 2004
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Agent d'accueil polyvalent
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OFFICE DE TOURISME DU PAYS DE MAURON EN BROCELIANDE - Tréhorenteuc (56)
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Visites guidées, accueil, renseignement.
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Diplômes et formations
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janv. 2019
janv. 2020
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Sauveteur Secouriste du Travail (SST)
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sept. 2009
juin 2018
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Formation Promotion et vente
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Alexia Mercorelli de PROTOURISME - Chambéry (74)
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juin 2008
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Formation Professionnaliser le management; RANGER de Ranger Consultant
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animée par Madeleine; La Rochelle (17)
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juin 2003
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TS + Valorisation Ecotouristique des Patrimoines
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CFPPA Lycée Nature - La Roche Sur Yon (85)
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juin 2002
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BTS Tourisme et Loisirs - Option B Accueil - Animation
- BAC+2
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Ecole Nantaise de Commerce - Nantes (44)
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juin 2000
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Baccalauréat Littéraire - Option Anglais renforcé
- BAC
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Lycée Saint Joseph - Châteaubriant (44)
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Compétences
Relationnelle, commerciale, administrative, en management et en communication.
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Lecture, cuisine, jardinage, voyage
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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