CV créé le :
14/01/2020
CV modifié le :
11/11/2022
Dernière connexion :
11/11/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Chambord (41250)
Email :
*****.****@*****.***
Port. :
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Réceptionniste, Stage Réceptionniste, Débutant
Référence : 784519
Expériences Professionnelles
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déc. 2021
aujourd'hui
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Commise de sale petit déjeuner
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Relais de Chambord
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Service sale petit déjeuner
Service sale déjeuner
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oct. 2019
oct. 2019
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Réceptionniste
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«Auberge de jeunesse » Lille
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Accueil du client, *check-in, *check-out, *prise de réservations et mettre à jour le planning d'occupation des chambres, *réponse au client pendant la durée du séjour, *rédige les factures et l'encaissement les clients, *présentation des chambres disponibles, information sur le prix (pour les réservations sur place), *gestion de la facture de l'arrivée au départ du client, *gestion et clôture des comptes clients,
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juil. 2019
août 2019
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Stage Réceptionniste / Valenciennes
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«Royal Hainaut hôtel »
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*Accueille le client, *check-in, *check-out, *propose les prestations commerciales, *réservation restaurant, *le service en chambre des clients, *renseigne le client sur les services proposés par l’hôtel ,*présentation des chambres disponibles, information sur le prix (pour les réservations sur place), *prise de réservations, *gestion de la facture de l'arrivée au départ du client, *gestion et clôture des comptes clients, *encaissements, gestion des fonds de caisse et passages de caisse, *information des clientes sur l'environnement de l'hôtel et les ressources locales, *communication avec les autres services, *transmission des consignes et commandes aux services concernés
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janv. 2019
févr. 2019
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Stage Réceptionniste
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l'hôtel Mercure
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Accueillir le client, *check-in, *check-out, *encaissement, *le service en bar et en chambre des clients, *le service petite déjeuner, *suivi du préparation, classement et archivage des dossiers clients, *prise de réservation, *gestion de la facture de l'arrivée au départ du client,*gestion et clôture des comptes clients
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mars 2018
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Stage Serveuse / Valenciennes
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«Brasserie Beaulieu »
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Accueil et accompagnement du client *Présentation de la carte des mets *Proposition des suggestions du jour *Conseil au client dans ses choix *Établissement d'une commande manuelle ou électronique, *Présentation de la carte des vins *Annonce ou transmission des commandes en cuisine *Service à la table *Établissement des additions *Écoute du client et réponse à ses questions *Encaissement *Débarrassée et réadressage des tables
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oct. 2017
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Stage Réceptionniste / Valenciennes
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«Château d'Aubry »
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nov. 2016
mai 2019
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Couturière /logistique
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Atelier A 4 Epingles à Valenciennes
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sept. 1982
nov. 2012
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Chef comptable *Services administratifs (Directeur financier)
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Entreprises privées
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Chef comptable *Services administratifs (Directeur financier)
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Diplômes et formations
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mai 2019
déc. 2019
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Diplôme Réceptionniste d'hôtel; Formation Réceptionniste l'hôtel
- BAC+2
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«InStep » Lambres de Douai
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déc. 2017
avr. 2018
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Formation service bar brasserie et anglais professionnel
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« VALAREP » Saint Sauve
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juin 1991
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Diplôme Comptable
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« Association d'entrepreneurs » de Biélorussie
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sept. 1982
juin 1988
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Diplôme Ingénieur Economiste
- BAC+6 et plus
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« Université polytechnique » de Biélorussie
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Compétences
*Accueille le client, *check-in, *check-out, *propose les prestations commerciales, *réservation restaurant, *le service en chambre des clients, *renseigne le client sur les services proposés par l’hôtel ,*présentation des chambres disponibles, information sur le prix (pour les réservations sur place), *prise de réservations, *gestion de la facture de l'arrivée au départ du client, *gestion et clôture des comptes clients, *encaissements, gestion des fonds de caisse et passages de caisse, *information des clientes sur l'environnement de l'hôtel et les ressources locales, *communication avec les autres services, *transmission des consignes et commandes aux services concernés
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyage, ski, théatre
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Important
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