25/04/2023 (1 ans)
Nationalité Française
Célibataire
Permis B
CV créé le :
21/10/2019
CV modifié le :
25/04/2023
Dernière connexion :
25/04/2023
Coordonnées
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*****
Adresse :
** *** ******** *******
La Grande-Motte (34280)
Email :
********@*****.***
Tél. :
**********
Port. :
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AGENT D'ACCUEIL TOURISTIQUE, Confirmé
Référence : 777316
Expériences Professionnelles
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janv. 2019
oct. 2019
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FORMATION ANALYSTE
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Computa Center Perols
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mai 2017
sept. 2017
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Contrôleur Taxe de Séjour
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Office du Tourisme La Grande Motte
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mai 2016
oct. 2016
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Responsable du Parc Locatifs T.O Palmiers
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Océan Lunel
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janv. 2015
mars 2016
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Agent d'Accueil
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Riad Maison d'Hôte Narbonne
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août 2014
déc. 2014
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Réceptionniste Stage
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Appart City Narbonne ALSACE
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juin 2009
déc. 2009
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Responsable Petits Déj/Serveuse
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Hôtel des deux Clés**Allemagne
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janv. 2008
oct. 2008
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Responsable Caveau Viticole
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Freyburger François Ribeauvillé
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mai 2005
déc. 2007
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Téléconseillère Service Client
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France Télécom Colmar
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janv. 2002
déc. 2004
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Opératrice Automobile
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Behr France Rouffach
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janv. 1997
déc. 2001
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Responsable Hébergement
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Hostellerie Au Moulin Riquewihr
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AGENT D'ACCUEIL TOURISTIQUE
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Thalazur
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Accueil & Réception
- Tenir une zone d'accueil dans une entreprise de tourisme et de loisirs
- Accueillir, Assister les visiteurs individuels dans leur découverte touristique
- Contribuer à l'organisation et à l'animation d'événements, Création Diaporama
- Renseigner les supports de suivi d'activité et transmettre les informations au service
- Traitement des Check In et Check Out, Création de badges, Suivi des réservations
- Mailing, Archivage des prépaiements « Booking »,Expedia, Facturation et Clôture Caisse
Hôtellerie & Restauration
- Ouverture de l'établissement, Mise en place, Accueil, Suivi du buffets des Petits-Déjeuners
- Prise de Commandes, Service « à la carte » , Gestion des groupes et séminaires, Bar
- Plan de tables, Entretien Piscine et SPA, Espace détente (jardin extérieur), Facturation...
- Encadrement équipe de l'étage, Contrôle des chambres, Etat des lieux Mobil-Home
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Diplômes et formations
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sept. 2016
juin 2018
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Titre Professionnel Réceptionniste - Brevet SST; Certificat Microsoft
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M2i Montpellier
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juin 2014
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CQP Agent d'Accueil Touristique
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INFA Narbonne
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sept. 1992
juin 1994
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BAC Technologique CAS; BEP Communication Administrative et Secrétariat
- BEP
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Alsace
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Compétences
Word, Publisher, Powerpoint, Excel, Outlook, Protel, Eurhotel, Unicamp, Homing, Activ, Directory, Ticketing, SCCM, Teamwiever, QuickSupport, Microsoft
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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