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Permis B
CV créé le : 18/10/2019
CV modifié le : 20/10/2022
Dernière connexion : 20/10/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Croissy-sur-Seine (78290)
Email : *******.***********@****.**
Port. : ************
Responsable d'une fédération de parents, Sénior
Référence : 777119
Expériences Professionnelles
janv. 2003 déc. 2014 Cadre Chargée d'Etudes
Infocentre / Sèvres
Conception et validation des outils commerciaux
* Élaboration et diffusion de reporting et tableaux de bord à destination de la Direction
commerciale et de la Direction marketing
* Concevoir les requêtes et challenges sous Business Object
* Recetter les données avant envoi
* Gérer les modifications, mises à jour et réclamations
* Elaborer des fiches de paie

janv. 2003 Conseillère VPC
Sèvres
Fidélisation clientèle et développement du portefeuille confié
* Gérer un portefeuille d'environ 10000 clients
* Suivre les commandes et Fidéliser la clientèle
* Développer le confié en faisant de l'upsell

janv. 2000 janv. 2003 Télévendeuse Prospects
Sèvres
Commercialisation d'espaces publicitaires auprès d'une clientèle de professionnels
* Prospection, détection d'opportunités, conseil, négociation
* Commercialisation par téléphone de solutions de communication Pages Jaunes
* Suivi des commandes : Relances, traitement des rejets...

janv. 2000 Cadre Chargée d'Etudes
SOLOCAL (PAGESJAUNES)
Dans un contexte de réorganisation totale de l'entreprise : transformation digitale,
mise à plat des données, mode de pilotage avec de nouveaux outils .
* Créer les Tableaux de bord, listing et cubes permettant le suivi commercial sous
MicroStrategy à destination de la Direction du Pilotage Marketing et Commercial, des
business analystes et des forces commerciales.
* Vérifier la cohérence des résultats
* Gérer les modifications
* Assurer le support technique
* Former les utilisateurs aux outils développés

janv. 1997 janv. 2000 Commerciale Terrain AS CONSEIL
Issy les Moulineaux
Commercialisation de montres publicitaires et promotionnelles
* Créer un portefeuille client Grand compte VPC : Phoning, télémarketing, mailing
* Vendre : Présentation des produits, devis, bon de commande, facturation, Suivi de la
production
* Responsable du service Après Vente et de la réalisation des prototypes
* Participer aux salons "Cadeaux et Entreprise" Paris 98 et 99

Diplômes et formations
sept. 1997 juin 2000 Formation BTS Action Commerciale - BAC+2

sept. 1994 juin 1997
Ecole de sages-femmes

sept. 1991 juin 1994 - BAC+6 et plus
Faculté de médecine; Faculté des sciences (Chimie)

Compétences
MicroStrategy, Business Objets, BO, SAS, Word, Excel, PPT, Business Object, VPC, Phoning
Centres d'intérêts
Voyages : USA, Tanzanie, Islande, Thaïlande, Mexique, Canada, Angleterre, Italie, Grèce, ..., Sports, Voile, ski, tennis, Musée, théâtre, cinéma
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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