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27/02/1968 (56 ans)
Permis B
CV créé le : 06/07/2019
CV modifié le : 09/07/2023
Dernière connexion : 13/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Authume (39100)
Email : *************@*****.***
Port. : ************
Souriante, dynamique, sens du relationnel et esprit d'équipe, Sénior
Référence : 766118
Expériences Professionnelles
janv. 2013 déc. 2018 Responsable de la boutique
Chapellerie Berenice à Aix en Provence
Vente de chapeaux, foulards, parapluies, gants de marque et articles de mode et à ce
titre :
* Merchandising, encaissement, gestion des stocks et de la caisse, recrutement et
management de l'équipe de vente, suivi et développement du chiffre d'affaire

janv. 1988 janv. 2013 Conseiller Voyages
Aix en Provence
Plein Ciel voyages /AFAT, Idée Nomades /COFAT, Autour du Monde Voyages, Jet 13 Voyages,
Balladium Voyages et à ce titre :
* Accueil, renseignements et vente de forfaits Tourisme et de voyages à la carte.
* Réservations et émission de tous les titres de transport (air, fer, mer) via
les GDS AMADEUS et GALILEO.
* Utilisation des portails Sogetours et Gestours, règlement des fournisseurs
* Gestion des groupes, suivi de la clientèle (litiges, mailing et phoning) et de
l'après-vente.
* Jury en janvier 2007 pour la Validation des Acquis de l'Expérience au lycée professionnel
Clovis Hugues d'Aix en Provence.

Diplômes et formations
sept. 1986 aujourd'hui Tourisme; option Production et distribution - BAC+2
Lycée Charles Péguy à Marseille

juin 1986 Bac A2 Lettres et Langues - BAC
Lycée Arthur Rimbaud à Istres

Compétences
GDS, AMADEUS, GALILEO
Compétences linguistiques
Russe Courant
Centres d'intérêts
voyages, Thaïlande, Maroc, Londres Rome, croisières, littérature, yoga
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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