19/01/1976 (48 ans)
Nationalité francaise
marié
Permis B
CV créé le :
07/09/2018
CV modifié le :
19/08/2023
Dernière connexion :
20/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Saint-Gervais-d'Auvergne (63390)
Email :
*****@*****.**
Port. :
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Responsable d'agence, Sénior
Référence : 730353
Expériences Professionnelles
janv. 2008
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GROUPE TUI FRANCE * VAL D'EUROPE
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Vente conseils de voyages. Développement et animation du point de vente
Relation clientèle (courriers, mails et téléphone) pour ventes, suivi et après-ventes
Encadrement des équipes commerciales et application de la politique commerciale
Gestion de la réalisation des objectifs commerciaux et de rentabilité
Contrôle et suivi de la satisfaction clients
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janv. 2007
déc. 2007
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Responsable d'agence
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Pilotage d'activité
Vente conseils de voyages. Développement et animation du point de vente
Relation clientèle (courriers, mails et téléphone) pour ventes, suivi et après-ventes
Encadrement des équipes commerciales et application de la politique commerciale
Gestion de la réalisation des objectifs commerciaux et de rentabilité
Contrôle et suivi de la satisfaction clients
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janv. 2000
janv. 2007
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Agent de Voyages
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Vente conseils de voyages et suivi des dossiers
Relation clientèle (courriers, mails et téléphone) pour ventes et après-ventes
Participation à l' animation du point de vente rattaché
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janv. 1995
janv. 2000
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Hôtesse d'accueil
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Traitement des appels téléphoniques
Accueil de la clientèle et orientation
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Diplômes et formations
juin 1995
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Brevet Technicien du Tourisme
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Centres d'intérêts
Aide à l'organisation d'événements - Association Rêv'Tropical, Basketball, Voyages : Grèce, Crète, Maldives, Sri Lanka, Kenya, Canaries, Sicile
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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