Veuillez renseigner un poste
Rechercher
Mariée, 1 enfant
CV créé le : 18/05/2018
CV modifié le : 18/08/2023
Dernière connexion : 18/08/2023
Coordonnées
****** *******

Adresse :
** ******* *** *******
Seyresse (40180)
Email : ******.*******@*****.***
Port. : ************
CONSEILLERE VOYAGES, Sénior
Référence : 718926
Expériences Professionnelles
mars 2020 juil. 2022 Conseilliere voyages expérimentée
Carrefour Voyages
Réservation au centre d appel de Carrefour Voyages.
Prises de réservation par téléphone,conseils à la clientèle.

nov. 2018 mars 2020 Conseillère Voyages
Carrefour Voyages Evry Massy
Réservation de voyages pour les Collaborateurs Carrefour

juil. 2018 août 2018 conseilliére voyages expérimentée
CARREFOUR Les Ulis
-Accueil de la clientèle
-Organisation et réservation de séjour,
-Contrôle des documents de voyages
-réservation de la billetterie spectacle,
-facturation sur système comptable Gestour

janv. 2004 mars 2018 Conseillère voyages expérimentée
LOOK VOYAGES - TUI Corbeil-Essonnes
* Accueil clientèle
* Organisation et réservation de séjour
* Réservation et émission de titre de transport sur Amadeus
* Saisie comptable sur Viaxeo,Gestour
* Suivi de la clientèle (facturation, litiges)
* Utilisation du matériel informatique

janv. 2001 janv. 2004 chef de comptoir
CLUB VOYAGES - Suresnes
* Réservation et émission de titre de transport sur Sabre
* Saisie comptable sur IGA

janv. 1995 janv. 2001 Agent de comptoir
LOOK VOYAGES - Rambouillet
* Réservation et émission de titre de transport sur Amadeus pro-res

janv. 1994 janv. 1995 Agent de Comptoir
SELECTOUR - Etampes

janv. 1990 déc. 1993 Agent de Comptoir
HOULBRACQ Voyages - Rambouillet

Diplômes et formations
juin 2015 Les techniques pour vendre plus et s'affirmer face aux clients difficiles

juin 2006 Les jeux de l'écoute et de l 'argumentation
argumentation

juin 2005 Vendre

juin 1990 BTS TOURISME, Option : Production - Distribution - BAC+2

juin 1988 1ère année de Psychologie
Université Paris V

juin 1987 Baccalauréat A2 - BAC

Compétences
Relations clientèle,logiciel Gestour
Compétences linguistiques
Anglais Professionnel
Espagnol Professionnel
Italien Professionnel
Centres d'intérêts
Voyages d'Etudes : Caraïbes, Egypte, Irlande, Kenya, Tunisie, U.S.A, Canada., Voyages personnels : Afrique du Sud, Grèce, Sénégal, Sri Lanka, U.S.A, Mexique, Tanzanie, Haïti, Italie, République Dominicaine, Fitness, course à pieds
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
Votre sélection

 Besoin d’aide ? Appelez-nous au 01 77 45 93 90. Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.