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03/02/1982 (42 ans)
Nationalité Française
Mariée
Permis B
CV créé le : 01/11/2017
CV modifié le : 15/11/2023
Dernière connexion : 15/11/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Rezé (44400)
Email : ***************@*****.***
Tél. : **********
Port. : **********
business manager - développement commercial et marketing, Sénior
Référence : 682979
Expériences Professionnelles
nov. 2023 aujourd'hui Conseil et accompagnement en vente et management
en freelance - missions ponctuelles
J'accompagne les équipes commerciales et les dirigeants :
- à la stratégie commerciale, spécialisée en vente complexe multi-partenaires (entonnoir de vente jusqu'au closing, fidélisation et client ambassadeur)
- au mangement par les valeurs : inclure vos valeurs d'entreprise dans votre organisation opérationnelle pour augmenter la performance et la qvt (courant de l'entreprise libérée, holacratie et mode de gouvernance).
Bonne connaissance de l'ESS et des SCIC.

mai 2022 juil. 2023 Agent administratif
ville de Rezé
Agent contractuelle pour la Direction des Sports et de la Vie Associative puis au service du Comité des Œuvres Sociales

juil. 2021 oct. 2021 Agent administratif
Ville de Nantes
Agent contractuelle pour la Maison de quartier de Nantes Nord

mai 2019 nov. 2020 Formatrice Etudes Marketing
Ynov Campus Nantes
modules de formation à destination d'étudiants en Master et en Bachelor.
en 2019 : KPI et ROI niveau Master 1
en 2020 : les études de marché niveau Bachelor 3

mars 2018 avr. 2018 Responsable clientèle BtoB
Benevolt
Réengager les associations déjà inscrites sur la plateforme et explorer leurs besoins en termes de services (mise en relation avec des bénévoles).

févr. 2016 mars 2017 Account manager btob and btoc
Skippair.com Nantes
Gestion des comptes btob et btoc. Ventes et après vente. Fidélisation. Gestion des litiges. Soutien marketing ref SEO et SEA, mailing, actions commerciales

oct. 2002 déc. 2014 Agent de voyage / Responsable d'agence
TUI France région parisienne et province
Vente de produits touristiques de loisirs en sur mesure et en package, séjours et circuits.

Diplômes et formations
janv. 2015 mai 2017 Master 2 Vente et Marketing - BAC+5
CNAM Pays de la Loire

oct. 2000 juin 2002 BTS Tourisme Ventes et Production - BAC+2
ENC Bessières Paris

Compétences
Stratégie commerciale et marketing, Techniques de vente, Négociation commerciale, Analyse financière, Comptabilité, Aisance informatique logiciels métiers
Compétences linguistiques
Anglais Professionnel
Centres d'intérêts
Karaté, vélo, marche, art et culture (je crée et coordonne des éditions de jeux de société)
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