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29/03/1984 (40 ans)
Nationalité Française
Permis B
CV créé le : 16/08/2017
CV modifié le : 10/04/2023
Dernière connexion : 10/04/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Baron (60300)
Email : ******.**********@***.**
Port. : ************
Chargée de marketing et de communication
Référence : 667565
Expériences Professionnelles
août 2020 aujourd'hui Chargée de CRM
SHARP, Villepinte (93)
Administration du CRM SalesForce.
Contrôles et qualification des données clients et prospects (82000 comptes).
Conduite des projets d'évolutions (2 à 3 par mois).

mai 2018 sept. 2018 Assistante chef de projet packaging
GROUPE GUERBET, Villepinte (93)
Gestion de projets
Suivi des changements de packagings (prestataire, systèmes d'informations, et respect règlementation)
Création des modifications de packaging.

sept. 2017 janv. 2018 Chargée de base de données clients
L’OREAL, Mitry-Mory (77)
Intégration des fiches clients en base.
Contrôle des données juridiquement et dans les bases.

juil. 2017 août 2017 Gestionnaire de bases de données CRM
GROUPE GUERBET, Villepinte (93)
CRM Ms DYNAMICS.
Création de reportings.
Contrôle qualité des données et dédoublonnage.
Plan d'actions d'optimisation de la base.

sept. 2016 janv. 2017 Responsable implémentation grands comptes
STAPLES ADVANTAGE , Survilliers (95)
- Coordination des intégrations informatiques des comptes clients. CRM SALESFORCE
- Elaboration des reporting commerciaux. Management de transition et d'équipe (5 personnes)

oct. 2015 août 2016 Assistante Trade marketing et relation clients
PIRELLI, Villepinte (93)
- Mise en œuvre d'opérations commerciales et marketing (BtB et BtC). Création des outils de communication
- Gestion du programme de fidélité et des projets web - marketing (2 à 3 par an). Sourcing de produits
- Organisation de challenges commerciaux et d'évènements. Support opérationnel à la force de vente

mai 2015 sept. 2015 Analyste business marketing opérationnel
AKZO-NOBEL , Montataire (60)
- Mise en place des campagnes promotionnelles. Suivi et analyses des ventes, KPI. Reporting graphique
- Gestionnaire du programme de fidélité et rédaction de son plan d'évolutions

mai 2013 nov. 2014 Chargée de mission informatique et finances
AKZO-NOBEL , Montataire (60)
- Gestion et réalisation des projets d'ouverture d'agences en concession (9 agences déployées) et de mise en
place d'un programme de fidélité BtB (marketing et communication, informatique). Pilotage du suivi de l'activité
- Utilisation de l'ERP DISTEL, gestion de la relation client CRM SALESFORCE

janv. 2013 mai 2013 Responsable informatique
METALS MONTATAIRE , Crépy-en-Valois (60), Montataire (60)
- Administration de l'infrastructure informatique (30 postes, 4 serveurs)
- Participation aux projets d'organisation industrielle et d'étude du déploiement de SAP

juil. 2012 déc. 2012 Responsable ERP
- Administration de l'ERP CEGID PMI et gestion de son projet d'évolution. Activités dans le projet Supply Chain

janv. 2008 avr. 2012 Responsable informatique
GROUPE AERTEC , Le Plessis-Belleville (60), Villeron (95)
- Gestion des projets informatiques et télécoms (2 à 3 par an). Administration de l'infrastructure informatique
- Management du service (budget : 140K€/an). Membre du Comité de Direction

Diplômes et formations
juin 2016 Bachelor Responsable du Développement Commercial et Marketing, en alternance - BAC+3

juin 2006 Master Concepteur Développeur des Systèmes d'Information, en alternance - BAC+4

Sauveteur et secouriste du travail, conduite de projet, anglais de conversation, formateur occasionnel

Compétences
Marketing, Communication, Gestion de projet, Commercial, Management, Informatiques, Logiciels, CRM, Ms OFFICE,
Compétences linguistiques
Anglais Professionnel
Espagnol Académique
Centres d'intérêts
Cuisine, jardinage, décoration, bricolage, activités manuelles
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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