28/01/1988 (36 ans)
Nationalité Nationalité : Française
Célibataire
Permis B
CV créé le :
02/12/2015
CV modifié le :
16/01/2023
Dernière connexion :
16/01/2023
Coordonnées
*******
*********
Adresse :
** ********* ** ** ********
Paris 10 Entrepôt (75010)
Email :
*******.*********@*****.***
Port. :
** ** ** ** **
|
Content et Community Manager - Voyages & Hôtellerie, Confirmé
Référence : 565047
Expériences Professionnelles
|
juin 2022
aujourd'hui
|
Chef de Projet Hôtels
|
|
|
|
|
Le Bon Coin
|
- Mise en ligne des hôtels sur le site leboncoin
- Gestion des partenariats avec les logiciels de réservations connectés (Channel Manager)
- Gestions des partenariats avec les chaînes hôtelières et gestion des relations avec les hôteliers
- Optimisation des annonces hôtels (contenu, présentation, veille stock, tarifs et disponibilités)
- Gestion des connectivités en lien avec un développeur
- Collecte, analyse et traitement des données hôtels
- Reporting hebdomadaire & mensuel des réservations
|
|
|
déc. 2020
déc. 2021
|
Modératrice Application mobile
|
|
|
|
|
UFC-Que Choisir
|
- Veille quotidienne sur les stores de téléchargements de l'application
- Traitement des demandes utilisateurs (stores et formulaires de contact de l'application)
- Traitement des remontées utilisateurs (bugs et suggestions d'améliorations)
- Mise en place d'un reporting hebdomadaire pour le comité de pilotage opérationnel et stratégique du projet
- Veille sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Instagram)
|
|
|
oct. 2020
févr. 2020
|
Community Manager
|
|
|
|
|
HHP, Rueil
|
- Elaboration du planning éditorial
- Création et publication de posts
- Animation des pages Facebook du groupement hôtelier (5 hôtels)
|
|
|
sept. 2020
nov. 2020
|
Chargée de Communication
|
|
|
|
|
SlowBreak
|
- Définition du planning éditorial, création et publication de posts sur les réseaux sociaux
- Recherches iconographiques (images libres de droits, nano influenceurs Instagram)
- Reporting & Optimisation de la performance des pages Facebook, Instagram et LinkedIn
- Elaboration d'une revue de presse spécialisée tourisme durable / slow tourism
|
|
|
juil. 2016
déc. 2018
|
Partner Content Specialist - Chargée de Contenu Web
|
|
|
|
|
Booking.com, Paris
|
|
Rédaction de descriptifs d’hôtels en anglais, Veille qualitative quotidienne des contenus du site web, Identification des opportunités d'amélioration de la performance web & conseil aux partenaires hôteliers
|
|
|
avr. 2016
juin 2016
|
Chargée de Contrats Hôteliers
|
|
|
|
|
RingTours, Levallois-Perret
|
|
Gestion des relations avec les partenaires hôteliers, Gestion et animation du portefeuille hôtelier, Veille concurrentielle
|
|
|
mars 2013
janv. 2016
|
Assistante commerciale
|
|
|
|
|
HOTELS INDÉPENDANTS FRANCAIS
|
Traitement des demandes de réservations groupes, élaboration de propositions commerciales, gestion des réservations et suivi de la facturation -
Gestion des prestations complémentaires (restauration, visites guidées...) - Création d'outils de communication (brochures, newsletter) - Gestion
des contrats avec les hôtels - Participation aux salons professionnels & éductours (ITB, RDA, Workshops Atout France)
|
|
|
mai 2012
déc. 2012
|
Assistante E-Marketing
|
|
|
|
|
ATOUT FRANCE ALLEMAGNE
|
Mise en forme, publication et actualisation des offres des partenaires (B2C) - Coordination des partenaires sur les différentes campagnes
(affichage, radio...) et rédaction de reportings de campagnes argumentés et chiffrés - Rédaction des plans d'actions 2013 pour les partenaires
d'Atout France
|
|
|
juin 2011
sept. 2011
|
Chargée de mission « guide touristique bilingue »
|
|
|
|
|
MAISON DU TOURISME D'ISSY-LES-MOULINEAUX - Office de Tourisme classé trois étoiles (Issy-les-Moulineaux, 92)
|
Élaboration d'un guide touristique français-anglais : rédaction, mise en page, prise de vues, relations avec les partenaires municipaux
|
|
|
juil. 2010
|
Assistante service de la communication - Stage
|
|
|
|
|
MUSEE DE CLUNY - Musée National du Moyen-Âge
|
|
Tenue de la revue de presse quotidienne - Réalisation d'une enquête qualitative auprès du public du musée
|
|
|
juil. 2007
déc. 2010
|
Agent d'accueil
|
|
|
|
|
MUSEE DU LOUVRE - Palais du Louvre
|
, 9 millions de visiteurs par an (Paris, 75)
Accueil et renseignement du public - Gestion des dépôts des visiteurs
|
|
|
août 2006
août 2006
|
Agent du patrimoine
|
|
|
|
|
CHÂTEAU ET MUSÉE DE DOURDAN - Château fort du XIIIe siècle
|
|
Visites guidées (individuels et groupes) - Création d'un support de visite écrit (en anglais et en allemand)
|
|
Diplômes et formations
|
janv. 2019
févr. 2020
|
Executive Master Management de Projet Digital
- BAC+5
|
|
|
|
|
Visiplus Academy, Paris
|
|
|
sept. 2010
juin 2012
|
Master 2 - Mention Tourisme Spécialité : Gestion des sites du patrimoine culturel et valorisation des sites touristiques; Institut de Recherche et d'É
- BAC+5
|
|
|
|
|
Université Paris I Panthéon-Sorbonne; IREST
|
|
|
sept. 2009
juin 2010
|
Master 1 Professionnel - Politiques et Gestion de la culture en Europe; Histoire des politiques culturelles françaises et européennes, histoire du cin
- BAC+4
|
|
|
|
|
Université Paris VIII Saint-Denis, Institut d'études européennes (IEE)
|
|
|
sept. 2006
juin 2009
|
Double Licence Histoire/LLCE Allemand; Programme Erasmus germanophone; une année; Université de
- BAC+3
|
|
|
|
|
Université Paris VII Denis Diderot et Paris III Sorbonne Nouvelle; Leipzig (Saxe, Allemagne)
|
|
|
juin 2006
|
Baccalauréat Littéraire, option LV3 et cinéma
- BAC
|
|
|
|
|
|
|
Compétences
CMS WORDPRESS
HOOTSUITE
CANVA
FACEBOOK ANALYTICS
GOOGLE ANALYTICS
GOOGLE SEARCH CONSOLE
SUITE OFFICE
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Bénévolat : Missions auprès de l'Armée du Salut
Gym suédoise : pratique régulière
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|