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MADAME VACANCES

Stage administrateur trice logiciel de réservation, logé, septembre 2020


Rhône-Alpes


Date : 26/07/2020 - Réf : stage-administrateur-trice-logiciel-de-reservatio


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Vous êtes en césure ou vous cherchez un stage intégré à votre cursus scolaire ?
Vous êtes passionné de tourisme ?
Vous aimez travailler dans une ambiance conviviale ?
Vous aimez avoir des responsabilités et de la polyvalence ?

Présentation de l'entreprise

Dynamique et en pleine expansion, MADAME VACANCES by Eurogroup est une société qui gère des hôtels-restaurants, des résidences, des villas et des chalets, tous situés dans les plus prestigieuses stations de sports d'hiver, ainsi que dans des stations balnéaires. Le groupe intègre également une activité de transport (MV Transport) entre les aéroports / gares et les stations alpines.

Créée en 1991, elle occupe aujourd'hui une présence non négligeable dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme en France (3
ème
hébergeur national) avec un CA annuel de 40 millions d'euros et environ 300 employés. Madame Vacance se décline sous les marques Ski France et Summer France pour le marché international via son agence basée à Londres.

L'entreprise maintient son esprit entrepreneurial des débuts avec un environnement de travail convivial, jeune, dynamique et évolutif.

Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter notre site Internet
www.madamevacances.com
.

Présentation du service Résalys

Le service gère le prologiciel Résalys qui est un CRS (Central Reservation System) et un PMS (Property Management System) spécialisé dans l'e-tourisme.
https://www.sequoiasoft.com/solutions/resalys-logiciel-hotelier/
C'est la clé de voute de toute l'activité commerciale centralisant en temps réel toutes les transactions (réservation, annulation, facturation, stock, tarif, ...). Il est connecté à plusieurs applications internes (sites web, ...) et externes (système de paiement, tour operator, partenaires, OTA, ...). Il est utilisé par plusieurs autres services notamment nos call centers de Chambéry et de Londres, le SAV, le Yield management, la comptabilité et les réceptions de tous nos établissements.

Le service occupe un rôle transverse au sein du groupe en interagissant avec ces services pour répondre à leurs besoins quotidiens (support, mise à jour, correction, ...) et à des projets d'évolutions fonctionnelles.

Présentation du stage

Sous la responsabilité du Rés alys Manager et d'une Chargé de Projet, vous aurez pour principale mission d'assister l'équipe Résalys. Après une présentation du groupe et une formation en interne sur nos produits et sur Résalys, vous participerez au :

Paramétrage des opérations commerciales, des produits, des stocks, des conditions particulières,...

Saisie des nouveaux tarifs et règles de Yield pour la saison suivante

Interaction et support avec les autres services

Ce stage est l'occasion de découvrir le fonctionnement complet du back office d'un groupe de tourisme et d'ajouter à son CV une compétence dans la maitrise d'un progiciel CRS/PMS reconnu.

Compétences requises et profil

Précision, rigueur et souci du détail

Aisance avec les chiffres, esprit logique

Réactivité, flexibilité, polyvalence et autonomie

Maitrise d'Excel

Bonne maîtrise du français et bon rédactionnel

Sens du service et gout du travail en équipe

Actuellement en formation supérieure bac+2 à +4

Intérêt nécessaire pour le tourisme

Une première expérience d'utilisation d'un logiciel de réservation serait un plus

Avantages et Indemnités

Indemnité de 3,9 € / heure

Logement en collocation possible à Chambéry pour 70.80 € par mois

Détails

Durée : de 4 à 6 mois

Localisation :

Rhône-Alpes






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