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Pôle emploi

Responsable service production tourisme (H/F)


Paris (75000), Paris (75), Île-de-France


Date : 16/10/2020 - Réf : 106NWQR


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Contrat :

CDI

        Expérience : Débutant (0 à 1 an)   

Rouage central dans la société il/ elle veille principalement conformément aux directives du groupe, à la conception, la conformité et l'amélioration des processus métier et technologiques.
Support technique et opérationnel
Veille au respect des procédures de contractualisation et de qualité des contrats propriétaire
Organisation et suivi des contrats propriétaires, contenu, renouvellement,
Gestion de la taxe de séjour
Support relationnel pour les agences, partenaires, propriétaires, siège groupe
Implémentation et vérification des données dans l'ERP (descriptif, tarifications, services annexes, ménage )
Participations aux groupes de travail pour les projets, tests, remontées et résolution de dysfonctionnements. Formation des utilisateurs
Conception et analyse d'indicateurs (KPI) au travers de requêtes et tableau Excel à partir de l'ERP (SAP)
Animation et pilotage d'une équipe de 4 personnes
Assurer la bonne interface (relations transverses) avec différents interlocuteurs

Contrat : Contrat à durée indéterminée

Expérience demandée : 1 an

Durée de travail hebdomadaire : Temps plein 35H Horaires normaux

Localisation :

Paris (75000)






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