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AIR FRANCE

Responsable maitrise d'oeuvre décisionelle BLUELINK H/F


Val-de-Marne (94), Île-de-France


Date : 16/02/2021 - Réf : 11280


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        Expérience : Junior (2 à 4 ans)   



Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Créée en 1992, Bluelink est une filiale d'Air France. Par une approche conseil qui s'appuie sur la stratégie de chaque marque, les équipes de BlueLink accompagnent les entreprises dans la conception, la mise en place et le développement de leur relation client, pour en faire un facteur clé de réussite.

Filiale d'Air France spécialisée dans les secteurs du déplacement (et notamment du transport aérien), du tourisme, du luxe et de la culture, BlueLink compte aujourd'hui 2000 collaborateurs à travers le monde.

Référence

2020-11280

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable maitrise d'oeuvre décisionelle- BLUELINK - H/F

Métier

Systèmes d'informations - Maîtrise d'ouvrage

Catégorie socio-professionnelle

Cadre

Présentation du contexte

Créée en 1992, BlueLink est une entreprise spécialisée dans la relation client.
Filiale d'Air France, dont l'activité consiste à gérer la relation client à distance d'acteurs du transport aérien, mais aussi de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe, de la culture et du tourisme, BlueLink compte aujourd'hui 2000 collaborateurs à travers le monde

Description de la mission

Vos missions en tant que responsable cellule décisionnelle
seront de :
-Manager coach : Organiser, accompagner et animer l'équipe de 3 personnes
-Assurer la stabilité, l'accessibilité et la qualité des processus DWH et des données
-Valider les cahiers des charges et les propositions de développements fournis par les équipes R&D ou MOA
-Participer avec l'équipe R&D pour assurer l'intégration de nouvelles normes et solutions dans l'environnement BlueLink (Datastage, SQL, Python, Cognos)
-Proposer et mettre en œuvre des solutions pour répondre aux besoins de reporting des clients internes et externes
-Validation, approbation, recette et mise en production des nouvelles implémentations
-Participer à l'exécution des développements
-Rédaction et gestion de supports documentaires

Profil recherché

De formation supérieure en informatique (niveau Bac +4/5), vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans sur une fonction similaire et vous parlez et écrivez couramment l'anglais.
Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et du décisionnels, êtes attentif aux évolutions du marché et appréciez l'expérimentation. Leadership, force de proposition, esprit d'initiative, vous contribuez à l'évolution des outils et des méthodes. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, prise de décision, sens du service client, capacité d'analyse, réactivité, autonomie, aisance relationnelle et votre côté méthodique.
Afin de réussir votre mission, vous avez une capacité de compréhension des systèmes d'information, mais aussi des organisations et métiers. Vous êtes également à l'aise sur les architectures décisionnelles (Datalake, Datawarehouse, Datamarts...)
-Un ou plusieurs SGBD relationnels : MS SQL Server
-Des outils de reporting : Cognos BI (V10/11)
-Un ou plusieurs outils de traitement de données de type ETL : IBM DataStage PX (idéalement V11)

Prévoir des déplacements en France ou à l'international
Pourquoi nous rejoindre ?
-Participer à des projets stimulants, au sein d'une équipe BI experte, répartie entre Ivry et Prague
-Rémunération : salaire fixe, variable sur objectifs, participation, intéressement
-Avantages sociaux : CSE, mutuelle, prévoyance, restaurant inter-entreprises, participation aux frais de transport
-Conditions de travail : flexibilité des horaires et possibilité de télé-travailler
-Vacances : jours de congés supplémentaires, accès aux tarifs réduits du groupe
-Localisation : Ivry-sur-Seine (94), au

Localisation :

Val-de-Marne (94)






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