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MANPOWER

Réceptionniste anglais courant 75 (H/F)


Paris 16 Passy (75016), Paris (75), Île-de-France


Date : 03/12/2019 - Réf : 75161100266972


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Contrat :

CDI

           



L'entreprise
Manpower Hôtellerie-Restauration recherche pour son client, un hôtel 5 étoiles, des Réceptionnistes parlant couramment anglais pour des postes en CDI situés sur Paris 16 .

Les missions

-Assure l'accueil et la prise en charge desclients selon les procédures de l'établissement. -Est en charge des check in et check out client. -Anticipe les besoins desclients et fait le lien avec les autres départements afin de satisfaire pleinement leurs demandes ou besoins -Connaît l'hôtel, les chambres et leur particularité. -Veille à personnaliser l'accueil de la clientèle avant, durant et après son séjour. -Assure la satisfaction des clients : avant, pendant et après leurs séjours avec vos recommandations sur les restaurants, les expositions du moment. -Prenden charge la préparation quotidienne des réservations et des arrivées. -Assurele suivi du classement et archivage des dossiers clients au quotidien. -Posteet contrôlesur l'outil informatique les différentes opérations relatives au séjour du client dans le respect des procédures. -Contrôleet clôturesa caisse en fin de shift.

Le profil
Vous êtes passionné(e)par l'accueil et la relation clientèle. Vous êtes reconnu(e) pour votre courtoisie, votre honnêteté et votre professionnalisme? Vous parlez couramment anglais et maîtriser le logiciel Opéra ? N'hésitez plus! Et transmettez nous votre cv!

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Contrat : CDI
Durée :
Salaire : 1 900 € par mois
Localisation : 75016 paris

Localisation :

Paris 16 Passy (75016)






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