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PIERRE et VACANCES-CENTER PARCS

Data Scientist CRM Oriented H/F


Paris (75000), Paris (75), Île-de-France


Date : 23/02/2021 - Réf : 3962


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Contrat :

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Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Le secteur du tourisme vous passionne et vous souhaitez travailler dans un milieu international ? Center Parcs vous offre un environnement de travail multiculturel et accueillant, dans lequel vous pourrez évoluer aussi bien sur le plan professionnel que personnel.

Avec 24 destinations dans 4 pays, Center Parcs propose des vacances uniques mêlant nature, eau, cottages, loisirs et services, tout au long de l'année. Rejoignez notre famille et ouvrez le champ de vos possibilités grâce au groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, l'un des leaders européens du tourisme local (avec un réseau de 300 destinations en Europe et une famille de 12 000 collaborateurs) --------------------------------------------------------------

Signataires de la charte Diversité, Center Parcs et notre Groupe sont engagés depuis 2005 dans une politique volontaire visant à favoriser l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Nos postes sont ouverts à tous.

Référence

2021-3962

Description du poste

Métier

Fonctions support - Ventes & Marketing - Analytique

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Intitulé du poste

Data Scientist - CRM Oriented H/F

Description de la mission

Rattaché(e) au responsable Customers Analytics, vous participerez activement à l'atteinte des objectifs business (CA, conversion ...) en mettant à disposition des équipes CRM, les analyses/outils nécessaires à la compréhension du comportement client et à l'amélioration des performances business.

En tant que Data Scientist sur les deux marques Pierre et Vacances et Center Parcs vos missions seront les suivantes :

1. En collaboration avec les équipes IT et la responsable de l'équipe, vous participerez activement à la construction/transfert de notre base de données clients actuelle, sur notre Datalake Google Cloud Plateform, afin d'avoir une vision 360 du client :
Réaliser les expressions de besoin, participer aux mappings des données et la construction du nouveau modèle relationnel
Contribuer à la construction des tables unifiées et à la phase de recette avec le customer data steward build
Coopérer avec les data ingénieurs pour le choix du(des) futur(s) outil(s) qu'utiliseront les data analysts/data scientists de l'équipe.
Identification et exploitation des nouvelles sources
Communiquer régulièrement sur l'avancée du projet avec l'équipe et accompagnement/formation si besoin

2. Vous serez en charge sur différents cas d'usage data science, de la construction des modèles et de la coordination avec les data ingénieurs pour la partie industrialisation et exposition. Les sujets en cours sont : modèle de chaleur web, sensibilité code promo, gestion de la pression multi canal, problématique remarketing ....

3. Plus globalement, avec la responsable de l'équipe, vous participerez à différents projets Data et vous interviendrez sur des projets d'entreprise en tant que référent Data.

4. En étroite collaboration avec l'équipe CRM, vous participerez à la réflexion des ciblages et plus particulièrement des triggers : Comptage/Etude préliminaire, scoring , mesure de la performance des campagnes et a/b test ...

5. Construire et mettre à jour divers reportings

6. Réaliser des bilans d'année ainsi que des études ad-hoc permettant de comprendre les comportements d'achat, de fidélité et les parcours clients

7. Le déploiement de la Data Visualisation au sein de l'équipe, avec Tableau serveur, sera également un point clef de votre poste. Afin de diffuser de façon plus lisible nos insights et de mettre à disposition au métier des outils interactifs.

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Localisation :

Paris (75000)






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