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27/04/1965 (58 ans)
Permis A et B (Véhiculée)
CV créé le : 03/05/2020
CV modifié le : 16/02/2024
Dernière connexion : 16/02/2024
Coordonnées
******** *****

Adresse :

Antibes (06160)
Email : *************@*****.**
Port. : ************
Responsable de réception, Sénior
Référence : 793814
Expériences Professionnelles
août 2023 sept. 2023
Boutique Janine Robin - Antibes
* Gestion de la caisse et des stocks
* Organisation du magasin
* Ventes de maillots de bain et lingerie

avr. 2022 oct. 2022 Responsable de réception
Hôtel Impérial Garoupe - Cap d'Antibes
* Responsable de Réception, Accueil clients, Conciergerie
* Gestion des réservations

janv. 1992 déc. 2020 Responsable d'agence de Voyages
Thomas Cook Voyages - Grenoble
* Responsable et management d'une équipe de 2 collaborateurs
* Analyse et présentation des résultats auprès de la direction
* Organisation des plannings de l'agence, Animation commerciale
* Campagne d'appels sortants, recrutement de nouveaux clients
* Suivi de la progression du chiffre d'affaire, pilotage des marges
* Conception et Vente de forfaits touristiques personnalisés

janv. 1989 janv. 1992 Conseillère en Voyages
Contrastes Boomerang - Nice et Cannes
* Vente de forfaits touristiques, de billets d'avion
* Organisation de voyages à la carte
* Connaissance de l'industrie touristique, des procédures
administratives et juridiques liées au Tourisme

janv. 1988 déc. 1992 Chargée d'accueil
Office de Tourisme - Auron - Alpes du sud
* Accueil des clients et informations sur l'offre touristique locale
* Animatrice d'équipements touristiques (Animation dans la station,
visite du domaine skiable)

janv. 1987 janv. 1988 Responsable de réception
Club Méditerranée - Europe et Afrique du Nord
* Gestion et coordination de l'ensemble des activités de la réception
* Accueil clients, Organisation du planning des chambres

Diplômes et formations
juin 1986 B.T.S Tourisme - BAC+2
Institut Pitiot Lyon

Compétences
Amadeus, Pack Office
Compétences linguistiques
Anglais
Italien
Français
Centres d'intérêts
Plongée, ski, cinéma, Bénévolat, Théâtre
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