CV créé le :
31/05/2019
CV modifié le :
05/12/2023
Dernière connexion :
05/12/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Saint-Léger-Vauban (89630)
Email :
*****************@*****.**
Port. :
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Cadre animateur support opérationnel plate-forme téléphonique, Sénior
Référence : 761789
Expériences Professionnelles
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oct. 2020
sept. 2021
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Caviste
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Caviste Leclerc Auxerre
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Vente et conseil à la clientèle
Animations commerciale , sélection des vins , mise en rayon.....
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oct. 2019
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Monoprix Lafayette Grenoble
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Foire aux Vins
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déc. 2017
juin 2019
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Cadre animateur support opérationnel plate-forme téléphonique
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La Poste Gap
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Garantir la qualité auprès des prestataires de la Poste
Former les managers aux exigences qualité et procédures de la Poste
Coaching (atouts, leviers, motivation)
Analyse des écoutes téléphoniques (conduire l'entretien avec méthode,
développer la qualité relationnelle)...
Certification des nouveaux conseillers
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janv. 2013
déc. 2017
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Caviste commerciale
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Caviste Centre Leclerc - Super U Olonne sur Mer 85, Gap 05, Sisteron 04
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Accueil, conseil, vente - Animation commerciale
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janv. 2012
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Agent technique
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Mairie Les Sables d'Olonne 85
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Organisation des manifestations - Evénementiels - Prestations de service pour
le Vendée Globe.
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janv. 2004
déc. 2011
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Caviste commerciale
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Caviste indépendant Le Vieux Pressoir Chambéry
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Accueil, conseil, vente - Gestion commerciale et administrative, détermination
des prix -
Commande, réception des fournisseurs - Participation à des salons,
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janv. 2002
déc. 2003
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Directeur commercial Cabinet Wotus
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Cabinet SDAP Annecy 74 - Grenoble 38
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Encadrement des producteurs en assurances - Développement des assurances
en entreprises - Suivi clientèle.
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janv. 1999
déc. 2001
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Inspecteur souscripteur
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Act-Iard Lyon 69
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Visite de risques, Cotation et souscription Assurance Entreprises - Amélioration
de la communication interne et externe - Participation à l'augmentation du
chiffre d'affaire.
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janv. 1989
déc. 1998
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Responsable département construction Cabinet Vigny Depierre
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BATI Assurances Annemasse 74 - Auxerre 89
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Développement du pôle assurance construction et suivi de clientèle.
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janv. 1985
déc. 1988
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Producteur gestionnaire assurance
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MMA Avallon 89- Montbélliard - Dôle 39
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Diplômes et formations
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juin 2003
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Formation continue auprès d'un sommelier
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Le Vieux Pressoir Chambéry 73
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juin 1985
déc. 1985
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Agent général en assurances
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MMA Le Mans 72
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Compétences
Compétence informatique, Excel, Word
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Randonnée, ski, Lecture, photographie
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