CV créé le :
02/01/2019
CV modifié le :
04/07/2020
Dernière connexion :
03/07/2022
Coordonnées
*******
****** ******
Adresse :
* **** ********
Créteil (94000)
Email :
*********@*****.***
Port. :
************
|
PROFESSIONNEL DANS LE TOURISME ET HÔTELLERIE, Sénior
Référence : 742657
Expériences Professionnelles
|
janv. 2007
déc. 2017
|
Guide et guide accompagnateur et tour
|
|
|
|
|
HUWANS - Club Aventure
|
|
|
|
|
janv. 2006
déc. 2006
|
Concepteur de voyages
|
|
|
|
|
UCPA ET NF. Pérou et Bolivie
|
|
|
|
|
janv. 2006
|
Responsable ADMINISTRATIVE
|
|
|
|
|
Agence de voyage Cuzco
|
|
|
|
|
janv. 2004
déc. 2005
|
Conseiller de voyages
|
|
|
|
|
du sud
|
|
|
|
|
janv. 2003
|
Réceptionniste à l'hôtel
|
|
|
|
|
Cuzco
|
|
|
|
Diplômes et formations
|
juin 2018
|
Formation au cours d'Anglais : hôtellerie, restauration
|
|
|
|
|
Paris
|
|
|
juin 2018
|
Certificat de compétences niveau 3 anglais
|
|
|
|
|
Paris
|
|
|
juin 2018
|
Formation aux Cours de FLE DALF C1
|
|
|
|
|
C2 Paris
|
|
|
juin 2012
|
Certificat de Formation guide master
- BAC+4
|
|
|
|
|
HUWANS. Marseille
|
|
|
juin 2005
|
Licence en Tourisme
- BAC+3
|
|
|
|
|
CENTRE ENIC- NARIC France; Université Nationale San Antonio Abad de Cuzco Pérou
|
|
Compétences
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres (Excel).
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Traiter des problèmes des clients
- Etablir une facture, clôturer une caisse
- Répondre au téléphone.
- Traiter le courrier, conseiller des tours dans la ville, cafétéria et la cuisine.
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
photographie, cuisine, randonnée, L'Amérique du sud (Pérou, Bolivie, Argentine, Brésil, Chili, Patagonie, Uruguay et Paraguay), Europe (France, Belgique, Italie, Espagne) et Égypte
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|