12/09/1968 (55 ans)
Nationalité Portugaise
cebilataire
CV créé le :
07/07/2016
CV modifié le :
04/07/2020
Dernière connexion :
22/11/2022
Coordonnées
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Adresse :
* ****** ** ** **********
Courbevoie (92400)
Email :
****.*******@*******.***
Tél. :
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Port. :
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Gouvernante, Sénior
Référence : 589688
Expériences Professionnelles
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avr. 2017
déc. 2017
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Gouvernante
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Le Snow Lodge boutique Hotel **** stars. Route de Bellecôte, 73120 Courchevel 1850 Web: www.snowlodge-courchevel.fr
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Principales activités et responsabilités - Assurer le confort du client.
- Veiller à la qualité des services et des prestations offertes au client.
- Veiller à l'hygiène et à la propreté des chambres et des locaux.
- Organiser, gérer e animer le travail des équipes (recrutement, formation, plannings, évaluation etc.)
- Superviser la réalisation des travaux de maintenance effectués dans les chambres à la demande
des équipes.
- Mettre en œuvre les plannings de nettoyage spécifiques.
- Gérer et superviser la gestion des stocks de linge, de produits d'entretien et d'accueil.
- Optimiser les effectifs par rapport à l'activité.
- Assurer les relations avec les sociétés extérieures et le suivi des prestations réalisées par ces
sociétés.
- Mettre en œuvre les standards et procédures en place dans l'établissement.
- Informer sa hiérarchie de toute situation concernant la sécurité ou les risques d'accidents.
- Effectuer l'interface avec les autres services.
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avr. 2016
déc. 2016
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Gouvernante toute mains
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Hôtel Le Brussel´s **** Val d'isere, France. Web: http://www.lebrussels.com
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Principales activités et responsabilités - Assurer le confort du client.
- Veiller à la qualité des services et des prestations offerts au client.
- Veiller à l'hygiène et à la propreté des chambres et des locaux.
- Organiser, gérer e animer le travail des équipes (recrutement, formation, plannings, évaluation etc.)
- Superviser la réalisation des travaux de maintenance effectués dans les chambres à la demande
des équipes.
- Mettre en œuvre les plannings de nettoyage spécifiques.
- Gérer et superviser la gestion des stocks de linge, de produits d'entretien et d'accueil.
- Optimiser les effectifs par rapport à l'activité.
- Assurer les relations avec les sociétés extérieures et le suivi des prestations réalisées par ces
sociétés.
- Mettre en œuvre les standards et procédures en place dans l'établissement.
- Informer sa hiérarchie de toute situation concernant la sécurité ou les risques d'accidents.
- Effectuer l'interface avec les autres services.
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févr. 2015
nov. 2015
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Gouvernante générale
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Hôtel Ti Al Lannec ****, 14, allee de Mezo Guen - 22560 Trebeurden, Brrittany. France Web: http://www.tiallannec.com
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Principales activités et responsabilités - Responsable du service du petit déjeuner.
- Assurer le confort du client.
- Veiller à la qualité des services et des prestations offerts au client.
- Veiller à l'hygiène et à la propreté des chambres et des locaux.
- Organiser, gérer e animer le travail des équipes (recrutement, formation, plannings, évaluation etc.)
- Superviser la réalisation des travaux de maintenance effectués dans les chambres à la demande
des équipes.
- Mettre en œuvre les plannings de nettoyage spécifiques.
- Gérer et superviser la gestion des stocks de linge, de produits d'entretien et d'accueil.
- Optimiser les effectifs par rapport à l'activité.
- Assurer les relations avec les sociétés extérieures et le suivi des prestations réalisées par ces
sociétés.
- Mettre en œuvre les standards et procédures en place dans l'établissement.
- Informer sa hiérarchie de toute situation concernant la sécurité ou les risques d'accidents.
- Effectuer l'interface avec les autres services.
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janv. 2013
déc. 2013
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Chef lingere Femme de ménage
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Directrice madame Carcassone. Hôtel Sivolier Courchevell. Hôpital St Elisabeth, Agence ISS, Bruxelles, Belgique
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Principales activités et responsabilités - Responsable des ménages des départs Responsable de la lingerie
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janv. 2005
déc. 2015
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Gouvernante générale
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Hôtel | Restaurant U Capu Biancu ****, Domaine de Pozzoniello, Route de Canetto, 20169 Bonifacio, Corse. Web: http://www.ucapubiancu.com/fr
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Principales activités et responsabilités - Assurer le confort du client.
- Veiller à la qualité des services et des prestations offerts au client.
- Veiller à l'hygiène et à la propreté des chambres et des locaux.
- Organiser, gérer e animer le travail des équipes (recrutement, formation, plannings, évaluation etc.)
- Superviser la réalisation des travaux de maintenance effectués dans les chambres à la demande
des équipes.
- Mettre en œuvre les plannings de nettoyage spécifiques.
- Gérer et superviser la gestion des stocks de linge, de produits d'entretien et d'accueil.
- Optimiser les effectifs par rapport à l'activité.
- Assurer les relations avec les sociétés extérieures et le suivi des prestations réalisées par ces
sociétés.
- Mettre en œuvre les standards et procédures en place dans l'établissement.
- Informer sa hiérarchie de toute situation concernant la sécurité ou les risques d'accidents.
- Effectuer l'interface avec les autres services.
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janv. 2004
déc. 2004
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Femme de chambre
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Sunhotel **, Novotel ****, Conrade ***** Bruxelles, Belgique
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Principales activités et responsabilités - Ménage : chambres, réception, bureaux, lingerie
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janv. 2002
janv. 2004
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Femme de ménage et femme de chambre
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Hôtel | Restaurant U Capu Biancu ****, Domaine de Pozzoniello, Route de Canetto, 20169 Bonifacio, Corse
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Principales activités et responsabilités - Ménage : Hôtels, Appartments, réception, bureaux, lingerie.
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janv. 2001
janv. 2002
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Gouvernante
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Mr Gérard Freyman, Directeur Générale Marionaud Paris, France
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Principales activités et responsabilités - House Keeping
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janv. 2000
déc. 2005
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Femme de ménage
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Hôpital St Elisabeth, Agence ISS, Bruxelles, Belgique
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Principales activités et responsabilités - Responsable des ménages des départs
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janv. 1997
janv. 2001
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Employée de maison
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Mr Gérard Philippick, Architect Paris, France
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Principales activités et responsabilités - Entretien maison de Maître, cousine, garde d´enfants
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janv. 1993
janv. 1997
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Employée de maison
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Mr Pedro Cudell, Directeur Générale de Société Paris, France
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Principales activités et responsabilités - Entretien maison de Maître, cousine, garde d´enfants
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janv. 1989
janv. 1993
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Responsable d´équipe
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Projotex Correlhã, Ponte de Lima, Portugal
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Principales activités et responsabilités Responsable pour l´organisation, production et orientation des équipes du travail textile.
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janv. 1986
déc. 1988
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Auxiliaire polyvalente d´asile pour personnes âgées
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Asile Guimarães, Portugal
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Principales activités et responsabilités Chambre, ménage, assistance, cousine
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Diplômes et formations
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juin 2010
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certificat de formation professionnelle : cours initial de l'italien
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de formation interne : Hôtel U Capu Biancu **** d'enseignement ou de formation
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juin 2009
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certificat de formation professionnelle : cours de premiers soins
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de formation interne : Hôtel U Capu Biancu **** d'enseignement ou de formation
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juin 2005
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certificat de réussite : Certification de services Excel Place
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de formation interne : Hôtel U Capu Biancu **** d'enseignement ou de formation
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sept. 1979
juin 1985
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certificat d'études secondaire
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École secondaire de Ponte de Lima, Portugal d'enseignement ou de formation
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sept. 1974
juin 1978
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certificat d'études primaire
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École Montfermeil, France d'enseignement ou de formation
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Compétences
Propriétaire, Page 5/5
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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