03/10/1970 (53 ans)
Nationalité Italienne
Permis B
CV créé le :
14/12/2015
CV modifié le :
27/12/2022
Dernière connexion :
23/04/2024
Coordonnées
*********
******
Adresse :
Nice (06000)
Email :
*********.******@*****.**
Port. :
**********
|
Secretaire/Réception/Réservations/Voyages/Accompagnatrice Touristique, Sénior
Référence : 566052
Expériences Professionnelles
avr. 2016
oct. 2016
|
Agente de Reservation/Reception
|
|
|
|
Le Petit Palais d'Aglae - Gordes (84)
|
Nouvelle ouverture, hotel 4* deluxe, 16 chambres, restaurant, événements
|
|
juin 2011
oct. 2015
|
Chef de Réception/responsable réservations
|
|
|
|
Domaine des Andéols - Saint Saturnin led Apt (84)
|
Design Hôtel de luxe, 14 villas, 2 restaurants, événements mode et mariages.
|
|
déc. 2010
avr. 2011
|
Réceptionniste
|
|
|
|
Hôtel Le Saint Roch - Courchevel 1850 (73)
|
Hotel 5*, 28 chambres, 2 lofts, restaurant, spa
|
|
mai 2010
oct. 2010
|
Responsable réservations
|
|
|
|
Hôtel Don Diego , Porto San Paolo, Sardaigne, Italie
|
Hotel 4*, 50 chambres, restaurant
|
|
mai 2009
oct. 2009
|
Chef de Réception/réservations
|
|
|
|
Hôtel Villa del Golfo & Spa , Côte Smeralda, Sardaigne, Italie
|
Hotel 4*S, 50 chambres, restaurant
|
|
juil. 2008
mars 2009
|
Réceptionniste/réservations
|
|
|
|
Lefay Resort & SPA , Gargnano, Lac de Garde, Italie
|
Nouvelle ouverture, hotel 5*, 80 chambres, 2 restaurants, spa
|
|
mars 2008
juin 2008
|
Assistante Chef Réception
|
|
|
|
Hôtel Bella Luce, Île de Guernesey, Angleterre
|
25 chambres, 1 restaurant.
|
|
nov. 2007
mars 2008
|
Guest Relations
|
|
|
|
Lemuria Resort - Pralin (Seychelles)
|
Resort 5*, 100 junior suite, 15 villas, 3 restaurants, Spa, terrain de golf 18 trous.
|
|
avr. 2007
sept. 2007
|
Réceptionniste/Réservations
|
|
|
|
Hôtel Torre di Cala Piccola , Porto S. Stefano (GR), Toscane, Italie
|
Hotel 4*, 50 chambres, restaurant
|
|
avr. 2004
févr. 2007
|
Employée administrative et commerciale
|
|
|
|
Rovatti A. & Figli Pompe S.p.A., Fabbrico (RE), Italie
|
- Bureau Commercial Etranger:
gestion clients étrangers, gestion expéditions, facturation, contrôle factures
expéditionnaires, gestion commissions, secrétariat de direction.
|
|
mars 2004
|
Employée administrative et commerciale
|
|
|
|
Bureau Commercial Italie
|
* Jusqu'à gestion clients italiens, gestion entrepôt en Italie, gestion prix de catalogue,
gestion commandes, facturation, secrétariat commercial, organisation
exposition.
* En collaboration avec le Responsable Marketing: analyse de marché,
comparaison avec la concurrence, statistiques des ventes, contrôle des
performances des agents commerciaux sur la base des budgets prévisionnels.
|
|
oct. 1989
mars 2007
|
Employée administrative et commerciale
|
|
|
|
Rovatti A. & Figli Pompe S.p.A., Fabbrico (RE), Italie
|
international, ISO 9001.
|
|
Diplômes et formations
sept. 2019
oct. 2019
|
License d'Accompagnatrice Touristique
|
|
|
|
Iscom - Modena (Italie)
|
|
févr. 2016
|
Formation de base AMADEUS
|
|
|
|
billetterie avion (20h), UET - Rome (Italie)
|
|
nov. 2014
|
Cours "BSP - Billing & Settlement Plan Procedures / BSPlink" (16h)
|
|
|
|
Iata Italie - Rome (Italie)
|
|
sept. 2014
|
Cours "Vendre à l'étranger: nouvelles techniques de commerce international" (16h)
|
|
|
|
Institut IFOA - Reggio Emilia (Italie)
|
|
mars 2014
|
Cours "TRAVEL AGENT PROFESSIONAL" (80h); 24h; certification « tarifs aériens internationaux et billets» - certification "Web Operating Marketing" - "M
|
|
|
|
Agenda/Fiavet Veneto Servizi - Florence (Italie; Geo-Tourisme)
|
|
déc. 2012
|
Cours de langue espagnole (un mois)
|
|
|
|
Institut Andalusì - Malaga - Espagne
|
|
mars 2010
|
Cours de langue française (un mois)
|
|
|
|
Ecole Alliance Française - Nice - France
|
|
nov. 2009
déc. 2009
|
Cours de langue française
|
|
|
|
Ecole Actilangue - Nice - France
|
|
juin 2005
|
Cours de langue anglaise (un mois)
|
|
|
|
EmbassyCES - Fort Lauderdale - Florida - USA
|
|
juin 2004
|
Cours de langue espagnole (deux semaines)
|
|
|
|
Institut Berceo - Salamanca -; Espagne
|
|
janv. 2002
|
Cours de langue espagnole
|
|
|
|
Holden School - Correggio (RE) - Italie
|
|
juin 2001
|
Cours avancé sur le logiciel Excel
|
|
|
|
Institut ENAIP - Reggio Emilia - Italie
|
|
janv. 1997
|
Cours de langue anglaise
|
|
|
|
Benedict School - Carpi (MO) - Italie
|
|
juin 1989
|
BAC+2 en comptabilité et gestion des entreprises
- BAC+2
|
|
|
|
Institut des Techniques Commerciales "Luigi Einaudi" -; Correggio (RE) - Italie
|
|
Compétences
Word, Excel, Lotus, Outlook, Internet, AS400, SABRE base, AMADEUS base, Sysdat, Wish, Guestline, Cenium, Hotel 2000, Protel, Hotelcube, Miami, Winhotel, Fiducial, Elyx Hotel, Betisoft, Hotel Easy, Synxix
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Lecture, Sports, natation, randonnées, fitness, nature, Voyages : USA, Australie, Kenya, Cuba, Mexique, Venezuela, Îles Cayman, Thaïlande
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|