Conseiller / Conseillère voyages (H/F)

MISSIONS :

- Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques en respectant le schéma d'accueil défini dans le réseau ;

- Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations ), effectuer la vente, la réservation et établir les documents contractuels et titres de transport, le cas échéant ;

- Réceptionner, vérifier les documents de voyage (dates, prestations et factures) ;

- Relancer les clients pour tenir à jour le fichier clients, s'assurer du règlement des clients dans les délais requis ;

- Effectuer le suivi des commandes : encaissement d'acomptes et de soldes et facturation ;

- Participer à la promotion de l'espace de ventes (affichage, tenue de point de vente, opérations commerciales).

PROFIL :
Titulaire d'un BTS Tourisme, vous avez voyagé, vous connaissez les destinations touristiques et vous faites preuve d'un bon sens commercial. Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans en agence de voyages. Une bonne connaissance d' Amadeus serait appréciée et la maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) est impérative.

CDI BASE 35H
- SALAIRE SELON EXPERIENCE ET NIVEAU

Contrat : CDI

Expérience demandée : 6 Mois

Durée de travail hebdomadaire : Temps plein 35H Travail en journée