CHEF DE RÉCEPTION, H/F

Date : 08/09/2011

Offre d'emploi :
CHEF DE RÉCEPTION, H/F
Entreprise :
PAGE PERSONNEL
Localisation : - (93) Seine-Saint-Denis - Ile-de-France - France

Date d'embauche : Dés que possible
Nombre de postes : 1
Métier : CHEF DE RECEPTION
Secteur : HOTELLERIE
Type de contrat : CDI
Niveau d'étude : BAC+2, DUT,BTS
Expérience : de 2 ans à 5 ans
Salaire : 30000 €
Réf de l'offre : TJOB612041
Réf Clic&tour : 11428

Descriptif de l'annonce :

De formation supérieure en hôtellerie, type BTS Hôtellerie, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans à un poste similaire, acquise idéalement au sein d'un hôtel indépendant. Doté(e) d'un excellent sens du service, vous êtes rigoureux(se), dynamique et avez un excellent relationnel. Reconnu(e) pour vos qualités managériales, vous savez gérer une équipe hétérogène. Vos sens de l'organisation, de la gestion des priorités, de l'initiative et des responsabilités sont les atouts qui vous permettront de réussir pleinement à ce poste. Vous parlez anglais et espagnol couramment. La connaissance du logiciel Fidelio serait un plus. Sous l'autorité du Directeur d'hébergement, votre rôle est essentiel pour la bonne marche de l'hôtel. A ce titre, vous coordonnez l'activité de votre équipe et assurez les missions suivantes au quotidien : - Le management d'une équipe de 8 personnes (organisation et animation du service réception, gestion des plannings, suivi des procédures de travail...) - Offrir le meilleur accueil au client avec un service de qualité afin de développer le CA (application de la politique tarifaire, gestion de la facturation et des encaissements...) - Le soutien du Directeur d'hébergement dans sa mission commerciale (optimisation du taux d'occupation de l'hôtel, gestion des demandes de réservation pour les individuels et pour les groupes, prospection de nouveaux clients...). - La tenue à jour des tableaux de bord. Cette liste n'est pas exhaustive. Vous travaillez du mardi au samedi.