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AGENT D'ACCUEIL OFFICE DE TOURISME, H/F

Date : 21/09/2010

Offre d'emploi :
AGENT D'ACCUEIL OFFICE DE TOURISME, H/F
Entreprise : OFFICE DE TOURISME PAYS DE GEX
Localisation :
- AIN (01) - RHONES-ALPES - France

Date d'embauche : 27/05/2011
Nombre de postes : 1
Métier : AGENT D'ACCUEIL
Secteur : OFFICE DE TOURISME
Type de contrat : CDD
Niveau d'étude : BAC+2, DUT,BTS
Expérience : De 2 ANS A 5 ANS
Salaire : NC
Réf de l'offre :
Réf Clic&tour : 8792

Profil :

- BTS Tourisme (AGTL) ou diplôme équivalent. - Première expérience en accueil ou vente obligatoire - Expérience en Office de Tourisme souhaitée - Maîtrise de l’outil informatique obligatoire : Word, Excel, Internet ; connaissance du logiciel SITRA appréciée. - Bonne maîtrise de l’anglais nécessaire – autre langue appréciée - Esprit d’initiative - Bonne aptitude à travailler en équipe - Esprit méthodique : organisation du travail, bonne maîtrise de l’écrit - Grande disponibilité (travail les samedis, et certains dimanches et jours fériés)

Descriptif de poste :

Pour s’intégrer dans une petite équipe jeune et dynamique de 4 personnes. Sous l’autorité de sa directrice, il (ou elle) aura pour missions principales : L’accueil et information du public : - Accueil au comptoir, gestion des appels téléphoniques, gestion du courrier entrant et sortant, gestion de la documentation touristique et de l’espace d’accueil (achalandage, commande, stocks, participation bourse aux documents), - Vente de billetteries et gestion quotidienne des caisses, - Tenue des statistiques et analyse (enregistrement des statistiques mensuelles pour tableau de bord FDOTSI et par origine), - Mise à jour des disponibilités hôtelières. NTIC - Gestion du site internet - Rédaction de newsletters - Création de pages présentant l’O.T. dans les principaux réseaux sociaux (ex. : Facebook) - Enregistrement des informations dans une base de données régionale Promotion- édition - Participation en collaboration avec l’équipe salariée à la promotion des activités, aux animations et aux éditions de l’O.T. - Plein temps (35h/semaine) - CDD (pour évoluer vers un contrat CDI dans les 6 mois suivants) - Poste à pourvoir au 1er octobre 2010

Présentation de la société :

L’Office de Tourisme Pays de Gex (représente 7 communes dont Cessy, Chevry, Crozet, Echenevex, Gex, Sergy, Vesancy) – La Faucille (01170) recrute un Agent d’accueil (H/F) – NTIC à plein temps (CDD pour évoluer vers CDI dans les 6 mois suivants).