AGENT D'ACCUEIL, H/F

Date : 30/01/2012

Offre d'emploi :
AGENT D'ACCUEIL, H/F
Entreprise :
BATEAUX PARISIENS
Localisation : - PARIS (75) - ILE-DE-FRANCE - France

Date d'embauche : Dés que possible
Nombre de postes : 1
Métier : AGENT D'ACCUEIL
Secteur : TRANSPORT VOYAGEURS
Type de contrat : CDD
Niveau d'étude : SANS QUALIFICATION
Expérience : De 6 MOIS A 2 ANS
Salaire : A définir selon profil
Réf de l'offre :
Réf Clic&tour : 12452

Descriptif de l'annonce :

1. Notre personnel d’accueil parle au minimum le français et l’anglais 2. Notre accueil est aimable, souriant, diligent et efficace 3. Vous embarquez et débarquez en toute sécurité 4. Nos escales sont desservies au minimum toutes les 30 minutes ? Suivi des conditions de navigation et de l’intervalle de temps entre chaque bateau Respecte les standards de qualité définis dans le cadre de la certification de service AFAQ/AFNOR : - Informer les clients sur les produits Batobus et sur son fonctionnement, - Gérer le flux des individuels et des groupes, - Aider à l’embarquement de toutes les croisières Batobus (contrôle des titres de transport), - Gérer les réclamations, - Port de l’uniforme et du badge obligatoire. La liste ci-dessus n’est en aucun cas exhaustive mais constitue les tâches de base du poste. Elle est susceptible d’être modifiée et d’évoluer avec le temps. Conformément au règlement intérieur : - Tout salarié pourvu d’une tenue fournie par l’entreprise doit la porter durant son temps de travail, - Il est interdit de fumer dans nos locaux et en tenue de travail aux vues de la clientèle, - Il est interdit d’utiliser son téléphone portable personnel durant les heures de travail sauf pour les besoins du service.

Présentation de BATEAUX PARISIENS :

Leader sur le marché du tourisme fluvial et de la restauration sur la Seine, Bateaux Parisiens filiales de Sodexo depuis 1987 et rattaché à la division Sports et Loisirs, a construit son histoire et son développement sur des valeurs fondamentales dans lesquelles s'inscrit notre démarche de développement durable : Esprit de service, Esprit d'équipe et Esprit de progrès.