AGENT ACCUEIL RESERVATION PLANNING, H/F

Date : 14/05/2012

Offre d'emploi :
AGENT ACCUEIL RESERVATION PLANNING, H/F
Entreprise :
CITYVISION
Localisation : - PARIS (75) - ILE-DE-FRANCE - France

Date d'embauche : Dés que possible
Nombre de postes : 1
Métier : AGENT DE RESERVATION
Secteur : VOYAGE - SEJOUR
Type de contrat : CDD
Niveau d'étude : BAC, BAC PRO
Expérience : De 6 MOIS A 2 ANS
Salaire : NC
Réf de l'offre : ARP
Réf Clic&tour : 12418

Descriptif de l'annonce :

BAC ou BTS tourisme. Maitrise de l’anglais, 2ème langue espagnol/italien ou portugais, 3ème langue souhaitée. Bonne connaissance de Paris et de l’environnement culturel français. Esprit d’équipe, bon relationnel et aptitude commerciale, polyvalence. Excel, niveau expert ; Word, bonne pratique ; logiciels de réservations maîtrisés. Au sein de nos équipes Cityrama (Grands Cars) ou Paris Vision (Minibus) et en fonction des besoins, vous êtes amené à occuper l’un des services suivants : • Service Accueil / Ventes : Vous conseillez et vendez les excursions au comptoir ; vous accueillez les clients et les orientez lors des départs et embarquements. Vous développez les ventes au comptoir. • Service Réservation : Vous enregistrez les réservations par mail, téléphone, fax, site internet et procédez le cas échéant à l’encaissement des excursions vendues. • Service Planning : Vous mettez en œuvre les ressources nécessaires aux prestations commandées. Vous recensez les informations et optimisez les ressources (transport, accompagnement, billetterie, restauration et autres services). Vous veillez à la rentabilité du remplissage des véhicules et à la bonne répartition du travail entre les guides. - Poste en CDD saisonnier de 7 mois (avril à octobre).Horaires : 35 heures de 6h30 – 22h en roulement. Travail le week-end et les jours fériés. - Postes basés dans l’une de nos agences : 214 rue de Rivoli ou 4 rue des Pyramides – 75001 PARIS Ou au siège social : 149 rue Saint Honoré – 75001 PARIS

Présentation de CITYVISION :

Groupe CITYVISION, leader français du tourisme et des services, pour l'accueil et l'organisation de séjours touristiques ou professionnels regroupe les marques Cityrama (excursiosn grands cars), Paris Vision (excursions minibus) et Privatours (actiités sur mesures)